爱买网有哪些常见问题?
一.商品说明上通常会说明送料(运费),爱买网收货处位于日本大阪,您可通过卖家商品发送说明查看运费。日本当地邮费依照卖家选择的快递公司不同费用则不同,距离及包裹的大小来计费,距离越远包裹越大就越贵。
1. 爱买网卖家通常有他自己习惯或配合或签约的货运公司,我们无法要求卖家指定用那一家货运!也不能要求卖家一定要用某种特定的邮寄方式。
2. 爱买网「着払」是邮费货到付款的意思,就是包裹收到后由收货人给付邮费,所以寄件时卖家不会知道邮资多少钱,要等包裹收到后才知道邮资金额。
二.为确保您的包裹可以追踪并安全的送到爱买网日本海外收货处,如果不是特别要求,选择付款及邮寄时爱买网会以下列优先顺序作为处理原则,如果您希望用您要求的方式处理,请留言爱买客服为您向卖家转达要求,卖家同意的情况下本站就会依您期望方式处理。
1.有些爱买网卖家标示免运费(送料无料)的商品,通常是普通定形外邮件或メール便等便宜的平信寄件方式,此种寄送方式是投递邮箱无人签收的。
2.少数卖家会在商品运送说明中注明同捆不可,每一个得标案件要求要分开寄出,请特别留意这样的案件即使是同一天得标也仍需要分别支付日本当地邮费。
3.大部分爱买网卖家收款后立刻发货,1-2天能到爱买网日本仓库。但有些卖家单子比较多,可能需要延迟几天发货。
4.如果您要求寄定形外或者是其他无签收、无追踪编号的寄送方式(无法确认卖家是否有寄出),爱买网为保障商品能确实安全送达大阪收货转运点,一律采用或加选付费为有追踪编号的寄送方式,增加些许的费用是为了保障商品能确实送达!请会员理解
邮寄方式
1.黑貓宅配 2.其他宅配 3.邮局邮包 4.EX包 5.定形外
爱买网有哪些服务?
1. 商品展示服务
日本爱买网把Yahoo! JAPAN拍卖的商品展示在本站平台上,以便于不懂日语的朋友浏览。
爱买网还提供简单的在线自动翻译服务,以提供参考。
注意:在线自动翻译仅供参考,不能作为购买依据。
一切说明以日文原文为准。如有疑问,可咨询客服。
2. 咨询服务
假如您不会日语,无法向日本的卖家提问。
您可以联系爱买网客服, 由客服代替您提问,并把结果告诉您。
由于Yahoo! JAPAN拍卖的提问,一般都是以邮件或者其他非即时通讯的方式提问。
所以回答可能会不那么及时,还请谅解。
3. 邮包转寄服务
由于大多数Yahoo! JAPAN拍卖上的卖家不提供发货往日本国外的服务。
所以日本爱买网还提供邮包转寄服务。
爱买网在日本设有仓库,让卖家发货往爱买网的仓库, 然后由爱买网转发到您手中。
4. 打包服务
由于日本的快递业运输比较温柔,很少有破损的情况发生。
因此日本卖家提供的包装大多比较简易,但是这样的包装发往中国很容易损坏。
有鉴于此,爱买网提供加固包装的服务。
以上就是本期有关爱买网的相关资讯,想要获取更多有关爱买网的知识干货,请您持续关注跨境达人!
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