出口电商运营是一门大学问，对于出口电商卖家来说，出口电商运营很重要，那么我们要怎么来开始我们的出口电商运营呢?
1. 搜索引擎营销
在互联网时代，我们习惯于用搜索引擎来查找我们所需要的东西，例如在中国我们熟悉的是百度搜索，而国外用户用的最多的是则Google。因此对出口跨境电商来说，采用搜索引擎营销(SEM)是一个非常主流的方法。
以Google为例，搜索引擎营销分为搜索引擎优化和关键词竞价排名。
(1) 搜索引擎优化(SEO)
搜索引擎优化是为了使网站更容易被搜索引擎抓取，从而提升网站在搜索页面的排名。搜索引擎优化包括两方面，一是网站内部优化，即页面制作人员制作特定的网页、参与网站开发等;二是网站外部优化，由链接建设人员负责外链添加、网站更新等，由文案人员撰写原创文章。
一般而言，搜索引擎更容易抓取运营稳定、速度快的高质量网站。此外，要根据网站结构和页面的重要性合理分配关键字。
(2) 关键词竞价排名
关键词竞价即通过购买关键词，使自己的广告能够出现在搜索页面更显眼、更重要的位置。不过对于关键词竞价来说，并非我们一般认为的出价越高就越靠前。根据谷歌算法，广告排名值=竞价×质量评分，也就是说即使出价高，但质量评分不高的话也无法获得最好的排名。
具体来说，一是关键词要寻找与自身品牌和产品相关的“主题词”，例如品牌、产品名称、产品特性以及相关的运营与促销活动等;二是在排列组合好“主题词”之后，根据顾客的搜索行为习惯和搜索请求进行比较，并在这些词的基础上扩展成长尾关键词。此外，还可以根据同行业竞争对手的关键词来确定自己的关键词。
每个关键词都相当于一个精准的广告，因此电商需要全面了解每个关键词的推广效果，在此基础上对关键词进行优化和调整。此外，搜索引擎营销的效果是需要比较长久的时间才能显现出来的，因此最关键的是要坚持，只有坚持优化推广，搜索引擎营销才能发挥良好的作用，为电商品牌带来实际的订单。
2. 社交网站营销
随着社交网站的发展，不少商家开通了Facebook、Twitter等社交媒体帐号，将其作为一个低成本、高效率的自有引流渠道，并取得了很好的效果。社交网站可以分为三类，一类是社交媒体，如Facebook、Twitter等;第二类是视频网站，例如YouTube;第三类是图片分享网站。
(1) Facebook
作为全球最大的社交网站，Facebook拥有45亿活跃用户，平均每位用户拥有130个朋友，平均每人每月访问次数为40次，每次时长为23分20秒。
那么在Facebook上营销需要花费多少成本呢?根据调查机构显示，吸引一个粉丝平均花费1.07美元，而为了得到30万用户，企业在互动与推广上的成本为32万美元。
(2) Twitter
Twitter是全球最大的微博网站，活跃用户为1.27亿。目前54%的推文都来自手机，36%的用户每天都要发推文。尽管每条推文被限制在140个字以内，但其拥有庞大的用户基础，并不妨碍各大企业利用其进行营销。
(3) YouTube
YouTube上有8亿活跃用户，是全球最大的视频网站，相较于其他社交媒体，视频营销更能带来病毒式的传播效果，消费者接受起来也更直观。
(4) Pinterest
Pinterest是基于兴趣图片的社交网站，其网站拥有300亿张图片，一旦图片被分享，就会变为“pin”出现在用户的界面上。对跨境电商来说，精美的图片无疑非常吸引买家。在Pinterest上，卖家可以建立自己的品牌主页，上传产品图片并与他人互动。而Pinterest本身也通过收集用户个人信息，帮助企业进行精准营销。
国外的社交网站当然还有很多，而且在不同国家和地区，人们习惯使用的社交网站也不同，例如在俄罗斯，首选的社交网站是VK。社交网站的价值在于产品和品牌的推广，以及通过客户服务来提升品牌形象。通过收集用户的兴趣，或者策划活动，从而提高销售量;二是通过与用户互动，可以及时获得反馈。
3. 电子邮件营销
对国外消费者来说，每天查收邮件已经成了必不可少的一件事，所以邮件也是出口跨境电商品牌营销重要的渠道之一。与其他营销方法相比，邮件的形式更直接，即信息可以点对点传达给客户。不过直接的同时也会显得过于“粗暴”，让消费者难以接受。
因此，选择邮件营销一定是要先得到用户的许可，并发送对消费者有用的内容，比如折扣或者新品上架等;二是针对不同用户进行有针对性的沟通，给用户真正需要的信息，帮助用户逐步与品牌建立关系。
本期关于出口电商运营的知识就介绍到这，想要获取更多有关出口电商运营的相关内容，请您关注跨境达人，我们将持续为您解答~
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