Vlocity是什么?
SalesforceIndustries(前身为Vlocity)是一家不断发展的行业云软件公司,它使公司能够提供统一的,针对特定行业的客户体验。其行业云应用程序使用现代云和移动软件,为以客户为中心的行业(包括下面提到的细分市场)嵌入行业特定功能,最佳实践和业务流程。
Vlocity提功能哪些服务?
1.Vlocity选择针对通讯媒体、保险、金融服务、医保、能源、政府和非营利组织等利润空间大的行业提供解决方案。培养了包括MetLife、Telefort、WellCare、BritishGas、CoxAutomotive、Rogers、T-Mobile,Sky、Telus、FarmersInsurance、Telia、Cigna、Allstate、LibertyMutual和Claro在内的一批忠实用户。
2.Vlocity的平台的核心是它的万能代码:四十个预配置的情景和状况代码,允许公司通过可视化拖放式工具配置其模板化业务表单。同时还提供行业控制台:通过外部数据整合、抽取、通过可选O2O地图转化、批量交易支持等系统,提供最多几十条数据流,显示用户历史、服务销售机会、单个用户流和数据报告等数据。
3.Vlocity的处理器提供不同价格和规则下的客制方案。Vlocity的移动和穿戴设备(为使用智能手机和苹果手表的用户准备的)提供个人及时编辑工具。最后,Vlocity提供基于SalesforceWaveAnalytics的点击流分析,帮助用户提高追加销售额,提高客户满意度,减少平均客服时间。
本期关于Vlocity的知识就介绍到这,想要获取更多关于Vlocity的有关内容,请您关注跨境达人,我们将持续为您解答~
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