两个行业领先的客户互动平台Spredfast和Lithium合并创建了Khoros。
完整的客户参与平台
您的客户希望获得无缝体验。使用由Spredfast + Lithium构建的Khoros平台,为您的客户提供全方位的连接体验。Khoros提供一个客户互动平台,将人际关系的力量带入每次互动。
Khoros的优势:
洞见无限制
使用Khoros分析可以无情地提高性能并弥合孤岛和渠道,并利用我们的实际基准测试,共享ROI和连接的客户配置文件。
企业规模和敏捷性
我们已经构建了一个您可信赖的平台 - 在您最大的成功或最严重的危机之下 - 并将人工智能和人工连接集成到一个共同的客户体验中。此外,我们还可以灵活地为您的业务量身定制解决方案。
专注的创新和专业知识
Khoros在不断变化的客户参与空间中提供超过15年的最佳实践和合作伙伴关系。我们拥有专业知识,可以协调您的团队,系统和数据,以提供客户应得的互联体验 - Khoros专注于创新客户与世界顶级品牌的互动。
一个平台,由连接供电
Khoros是唯一一家拥有独特连接的客户互动平台,能够提供与客户在整个旅程中进行互动的能力,从您首次提供的那一刻起,再到销售时刻。此外,在您选择的渠道中与您的客户建立联系,无论是在您拥有的房产,社交网络还是一对一的消息传递中。每次互动都会变得更有价值。
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