小禾CRM,由小禾学院为外贸行业定制的客户管理系统,可以满足各类型外贸企业的使用需求。同时还有全能任务系统,让不懂外贸的人使用小禾CRM也能轻松搞定客户。小禾是中国外贸企业服务的创新者与领先者,通过小禾CRM等产品,为企业提供高效、便捷的从发现客户、营销客户、管理客户、实现订单的全套产品与解决方案。
小禾的产品、解决方案与服务具备高度的弹性和兼容性,既能满足小微企业的标准化需求,也能满足大中型企业的定制化需求。小禾通过完善的以
客户为中心的研发、客服、销售、市场、渠道组织体系,确保向客户提供满意的服务与产品。
小禾CRM有哪些功能?
全方位的客户画像
让客户管理游刃有余
询盘创建客户,新建客户,扫名片创建客户,让录入客户更轻松
跟进客户,邮件自动跟进,预估成交周期,单客户邮件归档,一键备注线索,色块标注,智能客户评分系统等功能自动勾画出360度的客户画像。
成员客户,公海客户,订单客户,待跟进客户,待移公海客户等分类及冲突查询,审核邮件客户,批量导入客户,转移、分享、合并客户等操作使客户成交率、成交周期提升
智能邮件系统
快速锁定商机
支持所有的IMAP协议邮箱,腾讯、阿里巴巴、yahoo、GMail等,一键绑定,极速同步,一账户多邮箱绑定,邮箱指定部门询盘,邮件自动归档,自定义营销邮件模板等邮箱设置
营销邮件,下属邮件、审核邮件、定时邮件,邮件追踪等功能,客户动态一目了然
发送邮件,分别发送,发送营销邮件,发送定时邮件,邮件追踪,根据客户联系人自动加尊称,超大附件等发送邮件功能与客户沟通更快捷
智能任务管理
您的时间管理专家
自建任务,任务分级:不紧急不重要、紧急不重要、 重要不紧急 、重要且紧急 、让工作有条有理
系统任务 后台一键设置 根据客户实际情况创建任务(1-8),让客户真正的“活起来”
多维度数据分析
让数据立体显示
业务数据分析,排行榜、综合数据、来源数据、国家数据、产品数据、个人数据等多个维度分析销售状况
电商数据分析,总询盘,成员客户,公海客户,黑名单,删除询盘,撞单询盘等多维度分析询盘利用率
更懂您的团队管理
让您实时了解工作状态
业务部门支持多种类产品客户群体分开管理的功能,一账户多部门使用。
非业务部门可设置账户负责多个业务部门询盘处理,可设置邮箱指定负责业务部门使工作更轻松便捷
一界面可以设置子账户各种权限开关,方便简单“傻瓜式”的权限管理,一界面可以查看所有部门的情况,让企业状况一目了然
小禾云
您的工作移动硬盘
一键上传,永不丢失。共享文件,公司受用。
文件自动归类到小禾云,系统文件尽在眼前
以上是小禾CRM是什么和小禾CRM有哪些功能的内容解析,如果想了解更多关于小禾CRM的资讯,请持续关注我们跨境达人!
标签: