你还在做pending?
最近,小编 连续两个月收到了来自许多卖家的账号被封的同一封邮件,原本以为这是因为卖家写警告信威胁跟卖而导致账号被封。但是,又感觉到有所不妥,经过与卖家沟通之后,有部分卖家并没有发过警告信。他们只在后台回复过客户的邮箱而已,并没有写过警告信给跟卖。
在此,我们也找朋友查了下店铺被封的原因,但是内容中只提及违反亚马逊政策,未提及任何详细违反条例。
邮件如下:
Hello,
Your account has been closed due to violations of our Seller Policies and Seller Code of Conduct. I have provided our Seller Code of Conduct below for reference:Seller code of conduct
Amazon enables you to reach hundreds of millions of customers. We strive to ensure a fair and trustworthy buyer and seller experience. At Amazon, we expect you to adhere to the code of conduct principles outlined below. Violation of the code of conduct principles may result in the loss of your selling privileges and removal from Amazon Marketplace.
Seller Code of Conduct Principles:
Adhere to all applicable laws and abide by all Amazon policies.
Maintain current account information.
Never misrepresent yourself.
Always act in a manner that ensures a trustworthy experience for Amazon customers.
Never list products that may cause harm to Amazon customers.
Never engage in any misleading,inappropriate or offensive behavior. This applies to all your activities, including but not limited to:
Information provided on your account
Information provided in listings, content or images
Communication between you and Amazon or you and our customers
Act fairly at all times. Unfair behavior includes but is not limited to the following:
Behavior that could be deemed as manipulation or“gaming”of any part of the buying or selling experience
Actions that could be perceived as manipulating customer reviews, including by directly or indirectly contributing false, misleading or inauthentic content
Activities that could be perceived as attempting to manipulate Amazon’s search results or sales rankings
Actions that intentionally damage another seller, their listings or their ratings
We will not be providing further information related to this decision.
Sincerely,
Seller Performance Team
“经过一番周转,托了些关系,还是找到了最终封店的原因。
我们也向各个卖家核对过,发现他们都有共同做了一件违规政策的事,就是pending跟卖”
为什么pending跟卖会导致原卖家被封?
其实这也是有很大概率的.在亚马逊政策里面,pending也是属于违反亚马逊政策的,在亚马逊风控系统中谁是最大收益者,谁就是根源.那么自然而然,原卖家自己就会被牵连了。从最近的申诉状况来看,亚马逊目前也是在频繁打击这种手段了.
目前到此为止,小编和许多同行交流过,这类case,都是很难申诉成功。
所以,在此,给大家的建议就是还是少做pending。
面对跟卖尽量选用安全稳定的手段,不贪图一时之快。在亚马逊里,所有快的方式都隐藏的大风险。
旺季将至,亚马逊秋后算账的行为都并不是陌生事了,都是有杀错没放过,旺季之前肯定会有一波伤害, 小心方可行得万年船。
上传产品前要开发票
另外,多年的申诉经验的小编在此也提醒下各位卖家,采购时注意开发票.产品如果很多,发票里列个清单也可以。但是发票一定要简单明了的列出在亚马逊销售的产品。
目前很多账号被封所收到的亚马逊邮件内容大多数都是包含 产品过去3-12个月的发票,有很多朋友都是等到店铺出问题之后才补开发票,但是申诉结果总是不理想,有提前开发票和补开发票申诉成功率会差距会很大..
内部强解封?
最后,小编也了解到目前市场卖的贼贵的内部强制解封教程。身边很多朋友也信以为真的去买了,在此我也告诫下大家,不要随便相信什么内部资源,听友人说现在亚马逊内部查的非常严,什么移除和解封之类的这些就不要考虑低价格能让内部人操作了,都是一些偏门技术,而一些查因或者查一些情况的倒是有些靠谱。
在此小编也附带上强解封的方法(其实就是一个BLUG):
强解方法:
1,从可正常出售的站点路径登陆卖家后台
2,使用一个未登陆过该账号的ip环境登陆这个账号,登陆时随意输入错误密码几次 最后用正确的密码登录
3,登录后删除各个站点的存款方式,然后重新重新绑定别的国家的存款方式
4,发邮件给亚马逊绩效团队和资金团队
内容是说明自己的账号被未经授权的第三方访问,希望亚马逊暂时禁止对卖家账号的访问和暂停商品的销售
5,收到亚马逊回复您的账号被未经授权的第三方登录后便可用原来的店铺IP环境修改密码后重新登录账号便可恢复
重大提醒
小编也在此给大家提个醒
亚马逊的bug都会是短暂的,目前最大热门 十分钟快速移除跟卖销售权 和 内部强制解封 这些超高效率的手段都是高风险手段.从风控安全角度看待这些手段都是亚马逊日志能够准确记录到明显的违规操作的
1、十分钟快速移除跟卖:
该技术是利用亚马逊**计划的bug,对不同的asin进行授权和对不同的跟卖店铺在该计划后台中提交侵权,不需要发邮件,后台审核基本直接提交后就秒过,直接是亚马逊人机器审核,成功率95%以上。
此类操作极其容易因为该计划的主账号导致所有账号产生强关联.也会因为该操作过于明显,引起亚马逊警觉而导致这些操作过的账号判违规操作全部冻结.就如上方违规操作原理一样,基本上能申诉回来的概率非常低。
2、强制解封:
该手段如果卖家希望拿回资金放弃账号就可以尝试,拿回资金后建议放弃这个账号了,亚马逊必定秋后算账。
文章来源:卖家无忧
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