肯定没有人知道许多消费者是如何的成员Amazon.com的(NASDAQ:AMZN)总理忠诚度计划。该公司在2018年初打破了长时间的沉默,称全球用户数量突破了1亿,但这是亚马逊发布的有关Prime会员资格的最后官方数据。
根据市场研究公司消费者情报研究合作伙伴(CIRP)的数据,虽然亚马逊没有提供任何更新,但目前估计有1.05亿,即美国1.27亿家庭中的82%,拥有亚马逊Prime帐户。
随着黑色星期五和随之而来的假日购物季仅在一周内就开始了,许多支持者都问自己:“我最终应该签约Amazon Prime吗?”
免费一日送货以及更多
对许多消费者而言,最大的吸引力是加急运输-亚马逊最近提高了交货速度。提供多年的两天或更快的运输服务后,Prime客户现在可以在一天之内获得数百万件商品。对于那些想要避免“黑色星期五”讨价还价的惨痛经历以及大盒子商店和大型购物中心的顾客群来说,这可能是一个巨大的诱因。
加快运输是Prime会员资格最广为人知的好处,但还有更多。在一个流媒体视频日益成为规范而不是例外的时代,Prime会员可以访问不断增长的屡获殊荣的Amazon Originals库,一本受欢迎的较早电影和电视节目的目录以及一系列现场活动-所有内容都包括在内与会员。该平台还使您可以轻松注册100多个合作伙伴频道,包括Showtime和 AT&T的HBO和Cinemax,以及利基类热门商品,例如IFC,AMC Network的Shudder和Britbox-并一并观看地点。
对于音乐爱好者,Amazon提供了Prime Music,可无限制地无广告访问超过200万首流行歌曲和数百个Prime播放列表。会员还可以享受Amazon Music Unlimited的折扣,该服务为认真的发烧友提供超过5000万首歌曲,Prime订阅者每月需支付7.99美元,比正常价格低20%。
亚马逊还通过全球领先的游戏玩家直播平台Twitch为游戏发烧友提供了好处。链接其Amazon Prime帐户的Twitch.TV用户每月可获得免费的Twitch频道订阅以及对免费游戏内容的专有访问权。会员还可以享受预购游戏的独家折扣。
然后是亚马逊Prime Day。客户赞赏日促销活动被称为公司的“ 7月黑色星期五”,到2019年将延长至48小时,提供公司当年最佳交易,并提供轮流折扣商品和新产品清单每小时销售。
假日大富翁
虽然每天的优惠为客户加入Prime带来了很大的诱惑,但节假日交易可能会提供最大的激励。假日购物季在黑色星期五正式开始时,亚马逊将提供超过一周的优惠和折扣,并于11月22日星期五开始。该公司将以折扣价提供其最受欢迎商品的洗衣清单,包括Fire 7平板电脑的售价为29美元(40%折扣),Echo Show 8的售价为50美元,售价为99美元,Echo Dot的售价为35美元,比零售价低30%。
这家科技巨头还在电视,智能手机,电子产品,玩具和游戏,服装等等的洗衣清单上提供大幅折扣,在此列出太多交易,节省了 15%至60%。
为什么要进行所有交易?
所有零售商在假期都提供大量优惠,那么为什么亚马逊为Prime订户提供许多其他优惠呢?答案是简单的经济学。根据CIRP今年早些时候的数据,一旦他们确定了年度会员费,Prime客户就希望物有所值,每年平均花费1400美元,是非会员花费600美元的两倍多。
订户续订率也随着时间而提高。有64%的试用会员转换为付费会员,第一年后有93%的会员续约,两年后有98%的会员继续订阅。
但是,仅黑色星期五呢?
30天免费试用是假日购物者对Amazon Prime最具吸引力的一点。客户可以注册,利用所有假期交易(只需敲击一下即可),如果不满意,可以在一个月内取消。
要达成交易,亚马逊客户每年需要支付119美元或每月12.99美元,因此,鉴于会员带来的大量好处,很容易看出为什么消费者蜂拥而至。
通过注册免费试用,消费者真正没有损失,也可以节省很多。谁知道?一旦客户签了假期合同,并看到避免交通拥挤和商店拥挤的难易程度,您可能会像我一样坚持。
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