2 在你的卖家账户输入有效的信用卡信息
3 在你的卖家账户输入有效的银行账户信息
4 确认订单发货
3.如果在亚马逊上找不到我想卖产品的目录,我该怎么办?
我们提供一个叫做创建产品详细信息的页面的功能,允许 Pro Merchants 在目录上添加页面卖我们目录上不经常出现的产品。然而,并不是所有的商店都有资格获得添加产品。只有 Pro Merchants 才可以创建产品详细页面。
4.我如何判断一个 pro Merchant 销售计划是否适合我?
我们的 Pro Merchant 销售计划是可以选择的,在我们的网站上开始销售你不需要付费订阅,就是说,这个销售计划对卖家来说是有利的。当你成为一个 Pro Merchant卖家,每笔订单关闭费 0.99 美元将不再收取。你只需要付剩下的 6%-20%的佣金费和39.99 的月租费。
5.我如何知道什么时候来订单了呢?
当你收到订单的时候我们将会发邮件通知你,你可以在卖家账户 orders 页面去看,包含运输信息,确认发货和管理订单。Pro Merchants 也可以下载订单报告来看销售情况。
6.销售要收取什么费用么?
每笔要收取 6%-25%的佣金费和 0.99 美元的订单税费。如果你是 Pro Merchants,这个 0.99 美元就不用付了。
7.我什么时候才能得到顾客付款?
当你确认发货了,我们就把钱存到你的账户上。每 14 天我们会结算一次资金给你。
8.买家如何一下看到我所有产品列表?
买家可以在店铺上看到卖家产品的所有列表。
9.当我外出的时候我可以把我的账户暂停么?
可以,你可以在 Listings Status 里面设置。
10.我怎么取消 Pro Merchant 销售计划?
通过卖家账户 Seller Account 可以把 Pro Merchants 销售计划转移到个人销售计划 。点 击 "Seller Account Information" , 滚 动 到 卖 家 计 划 Selling Plan 然 后 点 击"Switch Selling Plan"。
11.怎么关闭账户?
如果你想关掉账户,卖家支持可以帮助你。记住你也可以用上架的商品列表里面的功能来暂停你的产品列表,或者是把你所有产品移除。另外,如果你的亚马逊账户既是卖家账户又是买家账户的话,你可以保留买的部分。
12.如果你想关闭账户,首先你要做以下几点:
1 在网站上取消所有产品列表
2 跟买家解决所有交易,包括涉及到的退款
3 在你账户里要留有余额
4 ProMerchants 应该把销售计划转移给个人,这样才不会被再次扣费当你完成这些步骤之后,请告诉我们。在我们的联系卖家支持表格里,在账户设置"Account Settings"下,点击"Cancel or downgrade service"给我们发送个信息(请用你想关掉的卖家账户邮箱地址)。如果你只想关闭卖家权限部分,请在信息中注明。
13.新卖家要得到付款常见问题
在亚马逊要得到订单的付款我要做什么?
1 注册亚马逊市场支付
2 在你的卖家账户输入有效的信用卡信息
3 在你的卖家账户输入有效的银行账户信息
4 确认订单发货
以上囊括了亚马逊新手开店的大部分问题,如果你的问题还没得到解决,请您持续关注跨境达人哦!
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