亚马逊店铺Feedback被限制的原因是什么?
1、大量上Feedback
一般情况下,很少有卖家会特意去刷Feedback,因为相比店铺,亚马逊消费者对产品的评价更为重视。所以当一个卖家想要去刷Feedback的时候就说明店铺绩效已经出现了一定程度的风险,卖家才会想要刷Feedback去冲淡负面评价的比例。但这个操作危险性很大,短期内进行大批量的操作很容易被亚马逊系统识别到!除此之外,上Feedback的买家账号也存在很大的问题
2、Review关联
因为无论自己操作还是通过第三方服务商上Feedback,都难以避免和上Review的买家账号关联,甚至有很多买家账号是Feedback和Review同时上的。这些专门用来刷单的买家账号大部分都已经被亚马逊盯上甚至冻结了。另外,还有很多卖家在测评的时候遇到无法上评的测评者,会让他们上Feedback代替;这类测评账号本身就是有问题的,如果经常如此,店铺也可能被限制上Feedback。
亚马逊店铺Feedback有什么影响?
1.从亚马逊平台角度上来说,Feedback不仅很大程度上影响着Buy Box,在所有条件一致的情况下,如果你的店铺Feedback数量或质量不及别人,被推荐给顾客的机会就会比别人少,也就是曝光率会少。
2.从站外引流方面来说,一些大型的Deal网站对于亚马逊卖家的Feedback星级及数量是有明确规定的,比如SlickDeals;对于顾客,Feedback的好坏多少也会影响他是否下决心购买你的产品。因此很多人都非常重视这个部分,今天就来对feedback来着重讲解一下。
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