一、利用Facebook粉丝主页建立品牌识别
1、完善粉丝主页资料，向“陌生人”展现最好的一面。
首先，个人资料和Facebook业务主页的区别在于：个人资料是用户以个人的身份在社交平台上去认识朋友、联系家人的入口，它并不能用来跑广告;而Facebook业务主页则是通过建立粉丝主页去推广产品的配置。
其次，在粉丝主页上，amazon卖家重点需要去优化这几项：
主页名称：尽量简短和使用字母，避免出现乱码;
功能页签：利用功能页签，定制专属内容，增加记忆度;
设置行动按钮：引导更多人采取行动。
2、定期发帖子，吸引潜在关注，维护现有粉丝。
根据不同的受众类型，有计划地发布粉丝主页内容。比如在“认识你”阶段发布与产品相关、与商家相关的贴文;“记住你”阶段可以直播产品使用步骤或者一些幕后花絮;“关注你”阶段发布活动通知以及特价促销通知;“爱上你”阶段可发布问卷调查了解粉丝的要求或喜好，通过这些帖子与受众建立联系。
二、利用Messenger建立联络
1、如何打通渠道，让用户找到自己?建立Messenger网站插件;打开提示访客发消息的功能;Facebook粉丝主页行动号召;设置Messenger网址，可采用“m.me/your name”的格式。
2、利用消息设定，保持及时沟通。除了前面提到的打开访客发消息的功能，还有一个消息回复助手设置，便于第一时间跟客户沟通，让对方感觉到卖家的诚意。
3、amazon卖家要善用Messenger平台，掌控用户体验每个阶段。比如Chat bot，商家可使用API设定好Messenger自动程序，有规模地提供用户服务。这样一来，便于没有人工客服时，消费者还能第一时间了解平台。
4、amazon卖家要善用收件箱标签，有效管理顾客对话。无论是从Messenger、Facebook主页、Instagram上过来的消息，都可以利用收件箱标签进行统一管理和回复。当卖家需要对不同客群进行追踪的时候就可以按照标签去做回复。
本期关于amazon卖家在facebook上引流的介绍就到这里啦，想要获取更多有关amazon卖家引流的资讯，上跨境达人，持续互戳哦!
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