跨境电商在近些年俨然已经成为一个热门行业,对于跨境电商卖家来说,有哪些我们需要关注的数据呢?
跨境电商大数据:
1.品类方面
首先在品类方面,电子产品3C类占到20%的总额,但同时,它的增长趋势已经在放缓了;真正的亮点是在服饰类、家居园艺类、户外体育类,这些品类除了占的总额很大以外,其增长是非常高速的,均有40%-50%的增长。另外,2019年品牌直销电商DTC的发展速度非常强势,在美国市场平均增长快三倍。
2.市场方面
在市场方面,过去一年市场方面呈现出百花齐放的状态。包括印度、印尼为代表的新兴市场有非常大的增量。
同时在一些成熟市场,以美国为核心的增长也非常可观,美国仍然会是一个很重要去发掘更多潜力的市场。事实上已经有不少卖家在2020年仍会把重点放在欧美市场,但也有卖家表示他们在成熟市场遇到了发展瓶颈。在成熟市场,一是市场份额大,二是购买能力强,再加上物流配送体系相对完善,增长是可观的。但与以往打法不同,拼低价的打法肯定行不通的。
3.消费者行为
经过分析,消费者行为有三大变化。一是追求舒适。在搜索引擎中,以前女性会搜索更多的是高跟鞋,但近几年,从高跟鞋变成一些更舒服的鞋。以前参加晚宴大家都想着怎么穿得更正式,但是现在可能会搜寻哪些是可以穿去赴晚宴的T恤。
二是全球品味。10年前谈到时尚风向标,但是过去10年因为网络高速发展,通过YouTube等平台,世界各地的文化也做了非常多传播,其实在成熟市场的消费者对世界各地的文化以及时尚是非常感兴趣的,这可以从他们搜寻的增量上可以看到。比如日本、印度、墨西哥的服饰在美国也非常流行。
三是彰显个性。消费者会非常关注买的东西,以及喜欢的品牌的文化是否跟他们价值观、生活态度一致,影响他们的购买决定。这其实就关系到非常重要的品牌定位,卖家无论在考虑做品牌或者做产品时,都要抓住消费者的这些变化。
从大数据看来,中国电商出口总额在过去六年,从2014到2019年已经增长了将近三倍,同时从海外消费者的数据来看,海外消费者在线上每花7美元,就有1美元买的是中国产品。且在过去一年,中国卖家在电子产品3C类、服饰、家居园艺和户外这几大品类的表现尤为亮眼。
在追求又快又好体验的时代,有超过一半的人从研究到购买的路径越来越快,甚至有40%的消费者表示他们从有一个想法到真正下单就一天时间,同时在手机购物网站,如果打开时间超过三秒,有一半用户便会流失。这也说明了消费者是需要又快又好体验的。
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