触发邮件bai是指提前预设工作流du,基于某种行为zhi机制,自动触发相应dao的邮件。特点是个zhuan性化、标准shu化、流程化,用户体验优化的同时,还能降低人工成本。
触发式邮件的七种类型:
1.欢迎信:新用户注册成功后,自动匹配对应工作流,发送一封欢迎信。
2.培育信:通过对用户日常浏览网站及邮件打开情况的行为分析,自动触发相应类型的营销内容
3.购物车挽回:客户弃置购物车后,仍浏览相同品牌产品网页,及时触发挽回邮件。
4.浏览跳出挽回:用户浏览停留几秒便离开,可触发一封限时优惠邮件引导其重回浏览。
5.再订阅激励:设置危险客户预警,对退订客户进行激励,对沉睡客户触发特殊优惠邮件,权益重申。
6.个性化推荐:可以基于用户行为数据分析,定期触发新品推荐等邮件。
7.节点用户调研:设置一个相应的时间节点,一旦超过两周未打开,自动触发调研类邮件等,及时了解客户兴趣。
触发式邮件的特点:
1、有明确的需求—触发类邮件有很强的目的性,比如客户注册网站触发一封欢迎邮件,客户下好订单后的订单确认邮件。
2、自动触发—触发类邮件的内容是提前设定好的,通过某一行为或特定时间条件完成触发。
3、个性化的—触发类邮件的受众为个人,邮件只发送给因特定行为触发了邮件的特定联系人。
本期关于触发式邮件的知识就介绍到这,想要获取更多关于触发式邮件的有关内容,请您关注跨境达人,我们将持续为您解答~
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