众所周知，亚马逊对于买家评论的管理是非常严格的，不像咱们在国内的淘宝，只要在产品里塞张索评小卡片就行，亚马逊对这种行为一般给判定为“操纵评论”。那么我们面对严格的评价规则，就只能先从邮件出发，索评邮件要怎么写？
1.亚马逊索评邮件标题
最好直接在标题中体现写这封邮件目的。
（1）对于一般的订单，标题可以这样写：
Thankyouforchoosingourproduct,youmayreplythisemailifmeetanyproblem.
任何售后问题都可以通过该邮件通知我，以便为您提供最及时的售后服务.
这个标题传递给买家的信息是：我们的产品不是卖出去就不管了，同时我们也是有良好的售后服务的，让客户对售后保障非常放心。
（2）对于需要提供特殊信息支撑的产品，标题可以这样写：
ThisisSpecialProductInformationforYourAmazonOrder
您购买的这个产品，我们为您提供了一个额外的帮助信息，目的是为了让您更方便的使用.
这个标题则在提醒买家：一旦买家遇到了使用上的相关困惑，看到这个邮件，就会感觉这个信息来的很及时，很贴心。
（3）对于重复购买或批量购买的客户，标题可以这样写：
ThankYouforYourRepeatOrder
ThankYoufortheBulkPurchase
我们能够明确识别出您是重复购买或批量购买我们产品的客户.
这个标题传递出：让客户获得特别受尊重的感觉，提升再次购买的几率。
另外，不建议耍小聪明，比如:带上“Re:”或”Fw“等字样，这样可能带来更多的邮件打开率，但买家会有一种上当的感觉，引起反感。
2.亚马逊索评邮件内容
（1）称呼
不能千人一面的写：DearCustomer/HiCustomer，要准确的叫出买家的名字：Dear×××，不要让客户觉得你不尊重他。
（2）准确致谢购买的什么产品
准确说出客户购买的哪个产品，包括订单号、产品名字，最好有产品图片。
这两个部分这样写，让客户感觉到你这封邮件是针对他个人认真写的，不是千篇一律的广播。
（3）声明万一有不满，请先联系我们
向客户说出我们的售后服务目标：保证让客户满意，假如遇到任何问题和不满，请向我们提出来。保证立刻给予解决，再次让客户放心，并暗示：若有不满先不要留差评，直接回邮件告诉我们，我们立刻给予解决。
这部分的目的就是为了减少差评，有问题，先联系我们。
（4）委婉索取好评
劝说客户，若此次购买或我们的产品给您带来快乐，独乐乐不如众乐乐，何不通过留Review的方式写出来呢，可以让其他买家一起分享你的快乐，也可以给其他买家一些购买参考。并在下方附上方便留Review或FeedBack的链接，客户一点链接就可以留评了。
注意：不要硬邦邦的要求客户给留个5行好评。
3.亚马逊索评邮件结尾
你可以这样写：
Haveaniceday!
Yours,
×××from×××CustomerServiceTeam
最后最好附上自己店铺的Logo图片
本期关于亚马逊索评邮件的知识就介绍到这，想要获取更多关于亚马逊索评邮件的有关内容，请您关注跨境达人，我们将持续为您解答~
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