做亚马逊，遭遇差评是一件非常严重的事情，那么我们面对亚马逊差评要怎么办？有哪些应对策略？
首先我们得向亚马逊官方提交申诉，证明自己的清白！然后从产品本身做优化~
面对亚马逊恶意差评第一步：
尽快整理并提供各种证据：采购订单、发票，以及品牌授权佐证文件，证明产品是正品，不是假货仿货。
面对亚马逊恶意差评第二步：
向亚马逊卖家平台开case或直接用邮件进行申诉，并举报。集中的、连续性被差评，可以向亚马逊说明是竞争对手的恶意打击，请亚马逊提供帮助。
面对亚马逊恶意差评第三步：
亚马逊受理后，通常会根据这些竞争对手的历史购物记录，IP信息，购物路径，过往的Review等信息来进行判断，卖家要向亚马逊说明你的Listing因此所导致的损失等等，并注意加紧跟进处理过程，以期亚马逊加快处理进度。
面对亚马逊恶意差评第四步：
需要尽快增加订单、好评Review，多点击一些5星的helpful等等，尽力将损失降到最低。
面对亚马逊恶意差评第五步：
点Helpful的no，点次数多了review也是会被移除的。
具体方式：找到这个review，点击评论下方的“Wasthisreviewhelpfultoyou?”上的“no”，告诉大家这个评论没有任何的帮助，从亚马逊规则上看，如果超过一定数量和比例的无帮助后，这条评论可能就会被屏蔽掉，当然这也不是绝对的，也有卖家做了无数个no后，这条评论依然存在，但是卖家们在遇到恶意差评的时候，这个方法也是可以尝试的。
本期关于亚马逊恶意差评的知识就介绍到这，想要获取更多关于亚马逊恶意差评的有关内容，请您关注跨境达人，我们将持续为您解答~
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