二审在内部全称是BadActorPrevention(BAP),所以它是在一审和欧洲KYC基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。
我们更换亚马逊收款账号,也算是提高风险的一个动作,那么我们在做更换收款账号这个动作的时候,我们一般会遇到哪些情况呢?
1.登录账户后台更换收款账户后,账号没有任何异常可以正常操作;
2.更换收款账户几小时后,再次登录出现账户被锁住的情况,亚马逊要求修改密码后,重新登录,账户可以正常使用。这种情况是因为操作触发了亚马逊的账户保护机制;
3.更换收款账户登录后台,发现刚刚绑定账户的收款卡信息没有了,或者是信用卡信息没有了,这其实也是触发了亚马逊的账户保护机制,再次添加即可;
4.更换收款账户后,收到亚马逊的通知要求提交公司银行账单,这也是触发了亚马逊的账户保护机制,如果出现这样的情况,在WF账户后台申请账户证明信,提交给亚马逊即可。
那我们在更换亚马逊收款账户的同时,我们需要怎么要去避免账号的二审危险呢?
一、提早报备
1)方式一:
开case:获取支持-您的账户-更新银行账户信息
2)发邮件:
邮件模板:
DearAmazonSellerSupportTeam,
Iwouldliketonotifyyouofachangeinmybankaccountinformationformystoreonamazon.xx(地区NA/EU/JP等):XXXX(店铺名+店铺链接)
CurrentBankAccountNumberis:XXXX(旧银行帐号)
BankLocation:xxx
NewBankAccountNumber:XXXX(新银行帐号)
BankLocation:xxx(银行相关信息可以在万里汇Worldfirst后台查看)
Pleaseletmeknowifyouhaveanyquestions.
Regards.
欧洲站卖家特别注意,在发送报备邮件的同时,建议附上万里汇Worldfirst英镑、欧元收款账户后台提供的“账户证明信”作为附件一起发送。
二、等待回复
亚马逊客服一般会在1-2天内回复确认,并对申请店铺进行相关备案。
三、更换收款账户
在收到亚马逊回复确认信息之后,留存相关截图,即可进行收款账户更换操作。
如果在更换账户的过程中触发了账户安全验证,可以通过以下步骤解除账户锁定:
找到亚马逊验证账户安全的通知邮件:ReviewofyourAmazon.comsellerAccount,该邮件为亚马逊确保更新账户行为是您个人操作而进行的验证;
其次,根据邮件提示完成以下相关步骤:
第一步:在登录页面点击“Forgotyourpassword”修改密码,等待亚马逊发送邮件确认您的密码修改成功。
第二步:重新添加您要绑定的收款账户;
第三步:再次设置两步验证;
第四步:通过点击卖家中心的“PerformanceNotification”页面上此消息旁边的“Appeal”按钮向亚马逊发送确认电子邮件。您也可以通过卖家中心帮助中的“ContactUs”页面发送确认电子邮件。
本期关于更换亚马逊收款账号的知识就介绍到这,想要获取更多关于亚马逊收款账号的有关内容,请您关注跨境达人,我们将持续为您解答~
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