为了维护好店铺的各项指标,很多商家会选择刷单,刷单本身就是虚假交易,商家并不会真正发货,只会通过虚假的方式来发货,那么,商家要怎么虚假发货呢?这个问题大家需要认真了解下。
一、如何虚假发货?
商家一般会按时发货并提供单号,物流也显示已经发货。不过,几天后再去查看物流信息,就会看到产品仍是“待揽收”状态。如果消费者来询问,客服可以答复说会对物流进行催促。或者以“丢件了”为由,要求消费者申请退款。
二、为什么虚假发货?
缺货是最常见的原因。很多小卖家库存并不多,需要从厂家拿产品再进行销售,若买家下单量超出库存,商品又一时得不到补充,为了应付平台对发货时间的规定,部分商家就会进行虚假发货。做电商的一般不敢囤货,因为一旦卖不出去,分销商也很难退款。这就等于一笔流动资金被卡在仓库里。囤货一直处理不掉,最后只能由专收库存的人以极低的价格买走。
掩饰缺货是淘宝虚假发货最常见的原因。如果订单上的商品缺货,补充货源又需要时间,一些商家为了稳住消费者会将货物伪装成已发货的状态,告诉买家店铺已经发货了,是快递迟迟没有揽收,为店铺争取时间等待货源。
除此之外,商家进行大幅度降价促销后发现销量很好,产生惜售心理,对之前的促销订单宁愿采取不发货或虚假发货的毁约手段进行处理。许多买家看到物流长时间不更新就会要求退款,从而使商家达到目的。
消费者赵杉曾经以活动价下单了一件衣服,付款第二天衣服的优惠力度变小了。但赵杉却迟迟没有等到物流消息,在询问卖家后,得到的回复是“这批衣服有质量问题,已经返厂了,目前没有货”,希望赵杉主动申请退款。赵杉换了账号后再次对该店进行询问,得到的答复却是该款衣服可以正常购买,与之前客服的回答截然相反。
虚假发货本身是违背平台规则的,如果被平台发现,可能会被降权,所以,大家在虚假发货的时候,要注意上面这几个方面的问题,做好这些才能不会被淘宝发现,才能达到刷单提升权重的目的。