在虾皮开店的商家越来越多了,对于虾皮商家来说,可以使用的推广方式有很多种,直通车是很多商家们都经常使用的一种方式,如果恶意扣费应该怎么办?下面为大家进行解答。
虾皮直通车恶意扣费怎么办?
首先直通车官方系统就有一套完整的直通车恶意点击的稽查机制的。目的有2个,一个是打击恶意点击,乱扣费的的行为;还有就是保护竞争环境,有些通过恶意点击来增加点击率,降低ppc的,这个目前效果也非常的差了。
当直通车某个计划遭遇恶意点击后,就会被直通车稽查系统识别,从而会被过滤掉、不计入点击费用。
这个点击费用并没有显示退款的这一个选项,而是直接不产生扣费。可能做识别的时间有延时行,快的可能几分钟就识别到了有些可能会做24小时才分析出来。
如果已经产生了扣费行为,可以找直通车小二反馈,过滤恶意点击扣费。
还有就是淘宝运营必须经常关注直通车数据,发生直通车异常的时候就要提高警惕,是暂时关闭某一个地区的推广,还是暂停直通车的推广。同时淘宝运营应该设置直通车日限额,避免来不及止损的恶意点击扣费。
怎么防止恶意点击?
1.实时过滤:通过IP、点击时间等几十个维度识别无效点击,一旦发现无效点击,立即自动过滤。
2.分析过滤:直通车还搭建有多套分析模型,通过统计学等方法识别无效点击并过滤。
3.人工排查:直通车有专门团队负责监控直通车无效点击情况,不定期进行人工排查,不断地对系统进行升级,完善过滤机制,以保障客户的利益。除了系统辨别的无效点击外,腾讯IP点击也会被过滤。
虾皮直通车恶意扣费的情况可能会存在,这种情况下对于商家来说是非常不利的,所以各位商家们一定要维护自己的权益,对于一些不公正的待遇,商家们需要保留证据。