好消息!4.7分以上可得额外流量啦!分数越高,获得的流量权重越大!
一、核心政策
门槛条件:1&2同时满足
1、商家直播间展示分数为店铺体验分
2、店铺体验分>4.7分
权益内容:满足条件即可获得额外流量,在快手app单列发现页直播间可获得更多曝光机会,分数越高,获得的流量权重越大。
二、优秀商家效果展示
来看看优秀商家获得流量加权后都有哪些效果吧~
三、我要如何提升店铺分
1、如何查分
方法一:商家可通过【快手小店-店铺-店铺成长-店铺体验分】查询最新数据。
方法二:直接点击链接进入
https://s.kwaixiaodian.com/zone/store-score/shop/home
2、如何提分
提分思路:找到问题纬度➡️找到问题指标➡️定位问题并根据平台给出的建议调优提分
1、找到问题纬度
当店铺体验分<4.7分,请先判断商品、物流、售后服务、经营稳定性所有维度是否均<4.7分,如果不是,请优先提升<4.7分的体验分维度。
2、已定位问题纬度,找纬度下的问题指标
方法一:预警模块已直接将拉低您店铺分的top指标聚类,可快速了解问题指标
方法二:拉到问题纬度模块,查看超越同行百分比,超越百分比越少证明指标在行业水位越差,急需提升
3、已定位问题指标,如何提升
点击问题指标,进入指标分析页查看问题商品、问题订单、诊断建议,根据建议调优提分。
快手店铺体验分低了会怎么样?
快手店铺的体验分是指店铺在快手平台上的综合评分,该评分与店铺的运营质量和用户体验有关。如果快手店铺的体验分较低,可能会产生以下影响:
1、曝光度下降:快手平台通常会根据店铺的综合评分来决定店铺的曝光程度。如果店铺的体验分较低,平台可能会降低其曝光度,使其在用户搜索或推荐中的显示次数减少,从而影响店铺的流量和可见性。
2、推荐机会减少:快手会根据店铺的体验分来决定是否将其推荐给其他用户。如果店铺的体验分较低,平台可能会减少其被推荐的机会,使店铺难以获得更多的曝光和关注。
3、用户信任度下降:体验分低可能会影响用户对店铺的信任度和购买意愿。用户在选择购买时通常会参考店铺的评分和口碑,如果体验分较低,用户可能会对店铺产生疑虑,从而降低其购买意愿。
4、平台限制和处罚:如果店铺的体验分持续较低或存在严重违规行为,快手平台可能会采取一些限制或处罚措施,如限制店铺功能、降低店铺权益或甚至关闭店铺等。
因此,维护良好的店铺体验分对于快手店铺的长期发展和成功非常重要。建议店铺主要关注产品质量、服务态度和用户反馈,提升店铺的运营质量,以提高体验分并提升用户满意度。