为了给各位TikTok商家提供更好的物流服务体验,TikTok Shop在卖家中心上线上传发货预报功能。TikTok发布了支持商家上传发货预报功能,来看看该功能如何使用吧!
1、发货预报功能简介:
发货预报功能是商家(暂时只有自寄和自送商家有此功能)发货流程中必备的一步。商家接到订单,且在卖家中心(TikTok Shop Seller Center)发货后,即可使用发货预报功能上传发货预报(包含每个小包订单所关联的国内快递单号)。
上传完成发货预报之后,商家即可在包裹中心看到更精准的物流状态,监控自寄包裹到仓的快递轨迹和时效,从而改善商家的物流表现。
2、发货预报功能操作方式:
操作入口:在【发货】-【批量发货】模块中,对于自寄和自送商家,原来的【批量发货】和【批量打印】页面合并为【安排发货和打印】页面,同时在右侧新增【上传发货预报】页面。
在您打印面单之后,需要在【上传发货预报】页面中,
第一步:先选择订单并下载所选订单明细和发货预报模板;
第二步:然后在下载的模板中,选择每个订单对应的国内快递公司并填写对应的快递单号。
第三步:最后将填好的发货预报模式进行上传。
上传发货预报后,您即可以在包裹管理中查看上传订单的国内快递信息和轨迹。具体发货预报功能的详细操作手册,请参考 【英国/东南亚跨境】商家发货预报操作手册
3、发货预报功能Q&A:
自寄和自送商家6月26日(含)之后可以在卖家中心看到上传发货预报的页面,并可以使用此功能。
只有6月26日(含)之后发货的订单,才可以使用发货预报功能。如上传的发货预报中,包含6月19日之前发货的订单,系统会提示这些订单无法上传。
4、此次系统更新的其他变化:
自寄到TikTok Shop华南自营仓的面单更新如下:
请参考面单信息:
面单单号为DCS开头
Ship to地址为易商洪梅物流园
英文缩写为TT DK。