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亚马逊公告
亚马逊日本站发布公告:客户服务(CSBA)和卖家Prime自配送(SFP)订单服务现已引入SAFE-T退款赔偿政策。根据政策,如果卖家退款,而卖家无需负担任何金钱责任,那么卖家可以申请SAFE-T补偿。
例如:在CSBA或SFP订单中,卖家从亚马逊那里获得了退款,并且退货有问题(商品与原来的状态不同),您可以提交SAFE-T申请,请求获得补偿。亚马逊将在审核申请后,根据SAFE-T政策,向卖家提供补偿。
有关符合SAFE-T补偿条件的案例、适用的限制以及正确申请补偿的方法,详细信息请参阅客户服务by Amazon(CSBA)和市场卖家Prime(SFP)退款补偿政策:
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/external/G7KCD8BYQER79WWJ?locale=zh-CN