亚马逊新增品牌定制促销功能，卖家订单有救了？

近期，亚马逊后台中心新增了一项新的功能——品牌定制促销（Brand Tailored Promotion）。已有不少卖家尝试使用，有卖家在设置该功能后短短几天内就收到了数百个订单。

本文将详细介绍这个新功能以及设置方式，卖家朋友们可以尝试在即将临近的10月亚马逊会员日开启！

如何查看品牌定制促销活动？

首先，已完成品牌备案的卖家打开卖家后台左侧的主菜单，将鼠标悬停在广告上，品牌定制功能就位于底部。

如果在菜单中没有发现此功能，请检查是否以亚马逊管理员用户身份登录；如果没有，你需要管理员添加子帐户权限以便查看。

品牌定制促销的目的是？

亚马逊的这一新计划可帮助品牌快速定制，并向高意向客户（即品牌定制受众）发送促销代码。

品牌现在可以为卖家提供促销折扣，折扣幅度从10%到50%。通过品牌定制促销，卖家可以扩大客户群、促进重复购买并提高客户保留率。

品牌定制促销功能改变传统？

根据亚马逊历史传统，卖家只能瞄准亚马逊会员群体中现有的折扣和交易，例如亚马逊Prime会员、Family会员和Student会员。

且对于普通卖家来说，没有太多的定制受众工具或客户参与工具，以独家折扣来吸引回头客和忠实客户。

亚马逊过去在营销方面确实限制了卖家和买家之间的很多沟通。多年来，卖家一直在使用 Helium 10 Follow-Up 等第三方工具。

借助此工具，卖家可以发送购买后电子邮件来引导客户真实评论。因此，推出此功能确实是新的一大举措。

可以定位哪些客户群体？

品牌关注者：在亚马逊商店中点击关注您的品牌的客户。

回头客：在过去 12 个月内多次订购您品牌产品的客户。

最近的客户：最近从您的品牌购买过5%产品的客户。

高支出客户：过去12个月内购买您产品的支出占5%的品牌客户。

潜在新客户：在过去 90 天内点击过您的品牌和产品或添加到购物车，但在过去 12 个月内未购买过的客户。

购物车放弃者：过去 3 个月内已将您品牌的一件或多件产品添加到购物车但尚未购买的客户。

如果你有研究过Search Query Performance中的数据，你会发现有很多人将我们的产品添加到购物车而不购买。所以，在这6个客户群体中，潜在的新客户和购物车放弃者最为重要。

截图为例，其中显示了通过这些关键词找到我的产品并实际将产品添加到购物车的 335 名客户中，只有 6 名客户最终购买了它。

设置此促销活动需要花费多少？

目前该动能的设置是免费的！

是否会叠加常规优惠价格？

是的。品牌定制促销活动将与所有无索赔代码的促销活动和所有“无限制”促销活动结合起来，卖家朋友需要谨慎设置，小心变成“0元购”。

支持哪些站点？

品牌定制促销活动适用于亚马逊美国站并已在亚马逊品牌注册处注册的所有美国或中国卖家。

未来，亚马逊计划向日本、欧洲、加拿大和墨西哥的卖家推出该功能。

促销活动如何显示？

符合条件的客户群体，他们将能够在搜索结果页面、产品页面或促销页面上，看到带有绿色徽章的促销活动，“Follower Promo（关注者促销）” or “Exclusive Promo（独家促销）”。

例如截图中的第三款产品，当进入具体产品页面，能看到它带有绿色徽章。

请注意，如果你或其他卖家对某个产品有多个促销活动，通常只有一个是特色促销，并且会显示在搜索结果中。

客户群体是否会出现重叠？

会的。一位客户如果同时符合最近客户、重复购买和品牌关注者的资格，那么就有可能重叠。

如何设置促销活动？

找到品牌定制促销登陆页面后，从左侧的下拉菜单中选择你的品牌，然后单击“创建定制促销”按钮。

在下一页上，从6 个受众群体中选择你要定位的一个。请注意，有些可能会显示为灰色，这是因为你还没有 100 个符合该受众群体资格的客户。

这边举例选择放弃购物车的客户。在下一页上，你需要为促销活动命名，设置折扣百分比、预算以及促销开始和结束日期。

点击提交后，亚马逊还需要 24-48 小时来审核。返回此页面查看活动是否已获得批准，然后在启动后查看其活动进行概况。

卖家的使用体验？

以下是品牌卖家对使用此新功能后的真实评价：

“取得了一个不错的结果，这6种客户群体适用度都很高。”
“我对此非常满意，尤其是针对购物车放弃者客户群体，我们从他们那里重拾了意想不到的销售额。”
“我对我的两个品牌都进行了活动测试，两个品牌都表现得很好（不过一个比另一个好得多）。”

如果对你来说，设置10% 的优惠券后仍然可以盈利，那么不妨尝试一下设置此活动，毕竟这是一个新的流量获取渠道且正处在红利期！

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