电子邮件营销，也许是一个被广泛低估的营销渠道。
根据来自Statista的数据，全球电子邮件用户数量已超过42亿，预计到2024年将达到44.8亿。在全球15-46岁的人群中，超过90%的人定期使用电子邮件。
此外，Optinmonster的数据显示，电子邮件的全行业平均打开率为30.7%，平均转化率为3.71%。
电子邮件营销预计到2023年的收入将超过100亿美元。几乎没有其他渠道能与电子邮件营销的平均投资回报率（ROI）相媲美。
图源：Statista
根据邮件发送平台Spark Post发布的《2022电子邮件发展报告》，出色的电子邮件的投资回报率可达1:44。这意味着，每投入1美元进行邮件营销，潜在收益有机会达到44美元。
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自动化是至关重要的因素
营销自动化已成为电子邮件营销人员工具箱中的基本功能之一。
通过实施不同的系统和软件，营销专业人员可以简化流程、收集和分析用户数据、在适当的时间发送正确的电子邮件，并最终实现营销活动效果的最大化。
截至2023年初，电子邮件是对营销自动化最依赖的渠道，63%的受访专业人士选择电子邮件，而不是内容和社交媒体。
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电子邮件营销新趋势
然而，随着全渠道营销的盛行，电子邮件营销与多个营销渠道的融合成为主流趋势。
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GIF动态图片盛行
传统的电子邮件主要为静态形式，运用GIF动态图取代冗长的文字可提高邮件的可读性。
然而，需注意三个要点：动图的每一帧之间的过渡应流畅，避免过于花哨或夸张；提供返回静态邮件模式的选择；始终为屏幕前的用户提供与动图对应的替代文本。
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灵活应用Emoji表情
在电子邮件的主题中加入Emoji已成为热门趋势，以简单且尽量不占用设计资源的方式，为邮件内容增添趣味元素，吸引用户阅读并提高开信率。
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个性化设计持久不衰
个性化一直是电子邮件发展的重要趋势，高效且实用的个性化体验变得更加重要。
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关注电子邮件隐私
目前，Firefox和Safari已不再支持第三方追踪功能，Google已淘汰第三方Cookie。此外，2020年iOS14发布时，已停用广告标识符（IDFA）功能。
这意味着，用户隐私保护政策趋严，第三方Cookie及苹果广告标识符功能的停用或许只是开始。
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无障碍辅助浏览
电子邮件采用无障碍辅助功能可提高潜在读者群体的开信率，确保用户在任何情况下均能轻松阅读邮件，无论屏幕尺寸、字体大小和文本格式的限制。
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夜间模式成为常规
自2019年以来，使用夜间模式的iOS 14和Android 12用户不断增加，用户逐渐养成了新的使用习惯。
电子邮件采用夜间模式不仅可以增加与同类邮件的竞争优势，还是对用户使用体验进行持续优化的必然结果。
随着互联网的变化，电子邮件营销渠道将继续发展，并不断创新，以构建低成本、高效率的沟通桥梁。它将适应全渠道营销的趋势，并进一步实现卖家与消费者像朋友一样轻松自然地沟通的目标。
电子邮件营销将成为卖家与消费者之间建立长期关系的重要工具，为卖家提供与消费者互动的机会，促进销售和品牌推广。
通过不断适应和创新，电子邮件营销将继续发展并适应市场的需求，成为卖家运营战略中不可或缺的一部分。
