因对买家不友善发言导致亚马逊店铺被封，需要提供哪些申诉材料？

 AE1234速卖通卖家网  643  2023-08-24 10:44

Q：因对买家不友善发言导致亚马逊店铺被封，需要提供哪些申诉材料？

A：可参考提供以下材料：


1.提供与买家的沟通记录，展示已经采取了积极措施，表明已经解决纠纷或争端。


2.如果已经被买家举报，可以提供该买家投诉的详细信息，说明所采取的改进措施。


3.如果已经向该买家提供任何退款或补偿，可以提供交易记录或其他证明文件。


4.如果已经更改了业务流程或Policies，可以提供这些更改内容的详细记录，证明已经采取措施来避免出现类似的问题。

 标签: 亚马逊 申诉 POLi
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