本来以为我们把几张纸卖几十美金就已经够可以了,结果最近发现一个华裔夫妇居然把一捆毛线卖到了大几十刀,居然还非常火爆,好吧,我承认论营销能力,中国跨境电商卖家还差一大截。
但是我劝那些看了产品之后就心急火燎地想要复制的小伙伴可以歇歇了,因为你大概率做不到人家的成绩,理由很简单:中国卖家不会讲故事。
我之前就曾经发表过这样的观点:海外卖家的创业逻辑跟我们有本质的区别。他们确实在供应链端跟我们存在着不小的差距,并且不客气的说,对于平台电商,对于算法规则研究的也没有我们那么深入,你到海外的论坛例如reddit上就会发现海外卖家非常排斥中国卖家,因为中国卖家太善于钻营了。但是,海外卖家的最大优势同样也是中国卖家无法比拟的,他们对用户的理解,对营销的理解,对品牌的重视,仿佛就像刻在骨子里一样。
我跟很多中国卖家交流过,基本在产品定价的时候都会选择在成本的基础之上增加一定的比例,了不起了也只是提前留出一定的广告预算空间,但是大多数卖家压根就没有给营销和品牌的推广留有任何的空间,基于成本的定价方式决定了不太可能做出一个真正的品牌。反观老外的个人和企业,从有创业想法的第一天开始就在准备自己的品牌基础,他们采用的是品牌定价的方法,考虑的是品牌的价值,所以每销售一件产品,都能够带来很不错的利润,即使偶尔来场促销,也都是在盈利的前提下进行的。
不少人一直比较纠结的是新项目上线之后到底如何才能收获第一批愿意付费的客户,这方面中外卖家的差异就更大了,中国卖家因为根深蒂固的平台型思维,总是希望能够从平台获取免费的流量来完成原始的积累,当竞争越来越积累的时候,大家纷纷开始通过付费广告的方式,理由说白了就三个字:省事儿。老外卖家的很多项目则是从社群,论坛一点点成长起来的,即便一开始没有混社群和论坛,他们也会选择通过网红,媒体,甚至是社交媒体来宣传自己的项目,吸引头一批用户,我曾经“借鉴”过的一个海外品牌,他们的产品还没有上线就已经在Ins上积累了上万名真实的粉丝,他们定期更新品牌建立的动态和产品不断完善的帖子,评论里大堆嗷嗷待哺准备下单的用户给他们摇旗呐喊,后来产品上线的当天他们卖出了1000多个订单,当时对于一个只会研究和应对平台规则的我来说,惊掉了下巴。
跟中国卖家不同的是,海外的初创企业都会选择拼尽一切机会来宣传自己的创业项目,因为在他们眼里,媒体的最大价值就是可以通过杠杆的方式撬动用户的关注,更容易获得用户的转化,我们经常会看到一些初创品牌游走于各大网红的频道,各个创业真人秀的节目中,甚至是通过电视购物节目来拉动品牌的曝光,这样带来了一个巨大的好处就是用户记住的不是一个节点下的某个商品,而是一个品牌的优秀作品。
我之前就提到过:当你的产品流量,品牌流量都是来自于行业关键词的时候,恰恰是最危险的时候。因为用户只是把你的产品当成了某个电商平台的产物,他们有极大的可能性会转移焦点,寻求更具性价比的商品。品牌的建立过程自然是比较困难的,但是随着品牌的建立,我们的产品就带上了很强的IP符号,这种IP效用给我们带来最直观的价值就是商品溢价的提升。很多普通人总是喜欢拆解苹果的手机,华为的手机,算他们的生产成本有多少,然后痛骂他们是黑心企业,殊不知,人家的高溢价是多少年来培养出来的品牌价值塑造的结果,一旦所有的产品都按成本来定价,最后的结果就是整个商业活动存在的意义消失,别人凭什么无偿搞研发,搞生产,铺货到你目之所及的地方去呢?
我知道想让一个婴儿立马学会开口说话非常困难,但是如果不去尝试,不去大量尝试,始终都只会是一个哑巴。每次有小伙伴跟我说面对营销,或者说面对讲故事,传播故事的过程中产生的高额成本心生恐惧,我都只能笑笑不说话,因为如果你迈不出那一步,永远都没有人能够真正帮到你。
Tips:需要说明的一点,我之前就曾经多次提过,如果你想要让一个项目顺利上线并且获得成功,最好的方式就是前置化你的销售工作,确保开门迎客的那一瞬间就有人在排队等着进店。如果你做不到这一点,持续地烧钱打广告,只会让整个创业陷入绝境。