京东工业十一假期发货考核调整通知

AE1234速卖通卖家网 756 2023-09-21 16:33

因考虑部分供应商和KA客户假期放假，为了兼顾客户体验和供应商满意度,根据国务院办公厅《全国年节及纪念日放假办法》,现就2023年"十一"假期期间发货考核做出如下调整。(发货及时率数据不剔除,仅对供应商处罚开单时按照此方案)：

9月29日至10月2日法定假期四天

一、考核范围

1、考核范围:自有工业品有采销权的商品+工业KA客户购买的其他事业群的大工业品品类

2、考核时间:2023年9月29日-2023年10月2日期间应发货订单

3、考核范围:厂商直送、IBS、ICF模式

二、考核方案

1、主站订单同零售一致正常考核

2、应发货时间在考核范围内的KA客户订单,延迟至10月3日统一发货,但有进线客诉会依然进行开单处罚

例：客户在2023年9月29日下单并付款,供应商应在2023年10月2日进行发货,但因命中十一KA订单延迟考核,所以供应商应发货时间延迟至2023年10月3日。