亚马逊订单买家多久不能留评?没有电话怎么办?

 AE1234速卖通卖家网  617  2023-09-22 16:24

对于一些买家来说,他们可能会困惑于订单完成后多久不能留评。此外,还有一些买家可能没有卖家的联系电话,不知道该如何处理。下面我们将从这两个方面展开讨论。

首先,我们来介绍一下亚马逊订单买家多久不能留评。根据亚马逊平台的规定,买家在订单完成后有一个特定的时间段内可以留下评价。具体的时间限制取决于卖家选择的订单确认方式:

自动确认:如果卖家设置了自动确认选项,那么买家将在订单交付后的30天内无法留评。这意味着买家需要等待30天之后才能给出评价。

手动确认:如果卖家选择手动确认选项,那么买家可以在订单交付后的7天内留下评价。在此期间,买家可以考虑商品的质量、卖家的服务等因素,并给出相应的评价。

需要注意的是,在某些情况下,卖家可能会提前手动确认订单,或者由于退款、退货等原因取消订单的确认状态。这种情况下,买家也将无法留下评价。

其次,我们来探讨一下亚马逊订单买家没有卖家电话该如何处理。在亚马逊平台上,买家可以通过以下几种方式与卖家联系:

亚马逊消息系统:买家可以通过亚马逊的消息系统与卖家进行沟通。在订单页面上,买家可以找到“联系卖家”按钮,点击后可以向卖家发送消息。

订单详情页:在订单详情页中,买家可以找到卖家的联系信息,包括店铺名称和卖家ID。买家可以通过搜索店铺名称或卖家ID来获取更多联系方式。

客服支持:如果出现了一些紧急情况或有问题需要解决,买家可以联系亚马逊的客服支持团队,他们将会提供帮助和指引。

需要注意的是,在与卖家沟通时,买家应尽量提供订单相关的详细信息,以便卖家更好地理解和解决问题。

总之,根据亚马逊平台的规定,买家在订单交付后的一定时间段内可以留下评价,具体时间限制取决于卖家选择的订单确认方式。

买家可以通过亚马逊的消息系统与卖家进行联系,或者在订单详情页找到卖家的联系信息。如果遇到紧急情况或需要进一步帮助,买家可以联系亚马逊的客服支持团队。

在亚马逊购物平台上,买家可以在订单完成后的一定时间段内留下评价。具体时间限制取决于卖家选择的订单确认方式。买家可以通过亚马逊的消息系统与卖家进行联系,或者在订单详情页找到卖家的联系信息。

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