快手电商违规通知单查看及申诉教程

AE1234速卖通卖家网 835 2023-09-24 13:45

快手电商违规通知单是商家/达人在发生违规行为后，平台下发的违规告知信息，包含违规内容、处置内容及申诉渠道等。本次我们就来为大家讲解收到快手电商违规通知单之后要怎么进行查看或申诉!

一、如何查看并处理电商违规通知单

目前电商违规通知单仅支持商家主账号及达人账号查看和处理。登陆快手小店账号后，可通过以下渠道查看并处理违约单。

1、查看违约单

2、学习

如罚单中含有【学习】/【强制学习】等教育措施，点击罚单详情页中的【去学习】，阅读学习材料，待倒计时结束后点击【完成学习】。

3、考试/强制考试

如罚单中含有【强制考试】教育措施，点击罚单详情页中的【去考试】，阅读考试材料，待倒计时结束后点击【前往考试】即可参与答题，答题结束后点击【提交】。未通过考试的，需重新开始直至考试通过。

二、电商违规通知单中的信息如何理解

三、申诉流程如何发起

违规商家/达人可在收到违规通知之日起7日内发起违规申诉。部分违规不支持申诉，对应处理立即生效。

通过可查看违约单详情，在违约单详情页中点击【我要申诉】，填写相关信息并提交。