淘宝平台有好多账号,每个商家都会注册一个商家账号的,但是有些商家不只有一个账号,还会有子账号,那么子账号有哪些功能?是否也可以开店呢?下面就来一起了解一下淘宝子账号吧!
什么是淘宝子账号?
淘宝子账号子账号也称之为员工管理,子账号相当于帐号的其他管理员。不就是主账号分出来处理业务的小账号嘛。子账号的业务是淘宝以及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。
店长朋友们使用主账号创建员工子账号并且给员工授权,然后子账号就可以登陆旺旺接待顾客咨询,或者登陆卖家中心帮助管理店铺。并且主账号可对子账号的业务操作进行监控和管理。也就是说当你的店铺一个人管理起来没办法管理的时候,就可以通过创建子账号来帮你管理。
淘宝子账号有哪些功能?
1、沟通功能(与人聊天、旺旺分流接单)
子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理(需得到主账号授权)
子账号创建后,主账号给子账号授权相关的功能:商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆淘宝“卖家中心”即可帮助管理店铺。
子账号主要还是起辅助作用,帮助商家更好的管理商家店铺的,不过商家也要注意子账号权限的问题,要给商家自己本人信得过的人开通权限,这样也能避免一些不必要的麻烦!