在亚马逊上开设新店铺时，为了保障买家权益和良好交易环境，亚马逊会要求卖家缴纳一定的预留金。然而，当您决定关闭店铺或需要退还预留金时，您可能会遇到一些困惑。本文将为您介绍如何申请亚马逊新店铺预留金退款，并解释相关要求和操作步骤。
一、预留金退款要求：
完成所有订单：为了符合预留金退款的要求，您必须完成所有已接受的订单并提供及时的物流更新信息。确保订单按时发货，并遵守亚马逊的配送和退换货政策。
无违规行为：您的店铺不能存在任何违反亚马逊销售者协议的行为，如售假、欺诈、侵权等。只有在没有违规行为的情况下，您才有资格申请预留金退款。
没有未结算款项：在申请预留金退款之前，请确保您的账户中没有未结算的款项。任何待结订单、退款处理或其他未完成的交易都可能影响预留金的退还。
二、亚马逊新店铺预留金退款操作步骤：
登录亚马逊卖家中心：在浏览器中输入亚马逊卖家中心的网址，并使用您的卖家账户登录。
进入付款摘要页面：在卖家中心页面上，选择“报告”选项，在下拉菜单中找到并点击“付款摘要”选项。这将带您进入付款摘要页面。
查看预留金余额：在付款摘要页面中，您可以查看您店铺的预留金余额。请确认该余额需要退款。
联系客服申请退款：在付款摘要页面上，点击“联系客服”按钮，与亚马逊的客服团队取得联系。向客服说明您的情况，提出预留金退款申请。
提供相关信息：根据客服人员的指示，可能需要提供一些必要的信息，如店铺名称、卖家ID、申请退款原因等。请确保您提供准确和完整的信息，以便加快退款处理流程。
等待退款处理：一旦您提交了预留金退款申请并提供了相关信息，亚马逊的客服团队将会处理您的申请。退款处理的时间可能会有所不同，通常在提交后的几个工作日内完成。
通过本文的指导，相信您已经了解了亚马逊新店铺预留金退款的要求和操作步骤。当您决定关闭店铺或满足退款条件时，请及时申请预留金退款，并遵循亚马逊的指引。确保您的店铺没有违规行为，并完成所有订单，以提高获得预留金退款的机会。如有需要，建议与亚马逊的客服团队联系，获取更详细和个性化的帮助。
