有的商品,淘宝卖家会在宝贝详情页面说明破损补发。淘宝卖家这一意图在于让买家能放心购买。不过话说回来,淘宝卖家补发的商品,买家还需不需要再付钱呢?
既然是淘宝卖家补发东西那么买家肯定是不用再出任何钱的,坐等签收宝贝即可。
另附,淘宝卖家补发宝贝查询:
如果卖家补发的货是快递,跟卖家问来快递单号,自己随时进该快递官网查询跟踪记录。如果卖家补发的货发是物流,那么就问物流单号和相应的电话号码,电话咨询即可。
如果是丢件了,补发要不要钱?
只要你还没有收件就不需要负责,不论申请全额退款(未收到货仅退款)还是要求卖家补发都是可以的,而且不用增加费用。
既然卖家同意重新补发那就等补发的到货再说,并且可以要求卖家提供新发货的快递号,以便跟踪物流信息,另外要关注自动确认收货的时间,必要的时候请延长收货时间,然后静静地等待货物到手吧。
由此,大家可以看出,基本上所有的情况下,淘宝补发要再付钱么这个问题的答案都是否定的,如果大家遇到这种情况,卖家要求你付款,那么一定要拒绝,如果协商不成,可以直接申请淘宝介入,毕竟,事情的责任本身就在卖家。
要把商品退回去吗?
淘宝的补发一般是漏发的货品,或是由于损坏造成的补发,补发是不需要把货品退回去的,换货需要退回收到的物品。
最后这里我要给大家提个醒,尽管大部分卖家都会自动默认自己承担相关费用,建议大家还是保存好相关证据,以免日后发生纠纷。还有淘宝卖家补发商品是不需要买家申请淘宝退货的。