随着电商行业的发展，越来越多的卖家选择在抖音上开设店铺。而对于消费者来说，在购买之前了解店铺的信誉是至关重要的。其中一个重要指标就是店铺的体验分。那么，怎么查体验分呢?
一、抖店新店怎么查体验分?
进入店铺主页：打开抖音APP，点击搜索框并输入店铺名称或关键词进行搜索。找到目标店铺后，进入店铺主页。
查看店铺信息：在店铺主页中，向下滑动屏幕，你会看到店铺的一些基本信息，如店铺名、粉丝数量等。继续向下滑动，你会看到“店铺动态”、“宝贝”和“评价”等选项。
查看体验分：点击“评价”选项，你将进入店铺的评价页面。在这个页面中，你可以看到店铺的体验分。体验分是根据消费者对店铺服务、商品品质等方面的评价计算得出的综合评分，通常以五星制表示。较高的体验分代表着较好的购物体验。
二、如果特别低怎么办?
如果你发现抖店新店的体验分特别低，那么你应该如何处理呢?以下是一些建议：
查看评价内容：除了体验分，你还可以查看消费者对店铺的具体评价。通过阅读评价内容，你可以了解其他消费者对店铺的购物体验是否真实可靠。如果大多数评价都是负面的，那么这可能是一个警示信号。
联系客服咨询：如果你有任何疑问或不满意的地方，可以尝试与店铺的客服进行沟通。通过与客服交流，你可以更好地了解店铺的服务态度和售后保障。如果店铺的客服能够及时回复并解决问题，那么这也是一个考量店铺信誉的因素。
寻找其他渠道的评价：除了在抖音上查看评价，你还可以在其他平台或社交网络上搜索目标店铺的评价信息。比如，在淘宝、京东等电商平台上，也会有消费者对店铺进行评价和打分。多方面搜集评价信息，可以更全面地了解店铺的信誉情况。
通过本文的介绍，我们了解到了抖店新店如何查体验分以及遇到特别低的体验分时应该如何处理。在进行购物决策时，了解店铺的信誉是至关重要的。通过查看体验分和评价内容，与客服沟通以及寻找其他渠道的评价，我们可以更好地判断一个抖店新店的可信度和购物体验。希望以上所述对你有所帮助，祝愿你在抖音上享受愉快的购物体验!
