在淘宝购物,大家有任何问题,无论是售前售中还是售后第一反应就是去联系淘宝的客服,让客服帮助解决一下,但淘宝客服权限也有限,淘宝客服要手机号违规吗?
一、淘宝客服要手机号违规吗?
淘宝客服让发电话号码是没事的,淘宝客服需要手机号码,是为了让你在商品进行售后方面的时候方便打通你的电话,进行售后的一系列的沟通以及商品的详细原因以及证据,还有在物流有问题的时候,这时候商家会联系淘宝客服,联系淘宝客服,通过手机号可以查找到买家进行物流沟通以及物流查询,但任何商品售后方面的信息都会处理的更快更加方便。
二、如何申请做淘宝客服?
1、首先要明确是想当淘宝官方客服还是淘宝私人店铺的客服如果想当官方客服,首先要往阿里巴巴人事部投递简历,等待面试邀约,如果阿里人事部看简历觉得符合会对投递简历者进行邀约面试,但是这个面试含金量比较大,如果面试人没什么经验的话,是不会被录取的!其次可以在私人店铺积累一些经验在进行投递,被录取的几率会大很多。
2、如果想去私人店铺当客服的话,可以在前程无忧,智联招聘,58同城等招聘网站想到相应的岗位,投递简历,等到面试邀约即可。
3、如果是想淘宝客服兼职的话,也可以在58同城等网站进行找工作的事宜。但是注意不要被骗,要押金的工作千万不要做,十个有九个都是骗子。
淘宝客服用手机号是可以的,如果找消费者要手机号,一般都是为了更好地查询物流,或者是查询相关的订单信息,所以大家可以放心,手机号是可以给客服的。