在淘宝平台上会遇到各种各样的购物情况,比如说有一些朋友进入一家店铺以后,发现自己被限制购买下单了,那么现在想要问问大家这个淘宝限制购买的解决办法是什么?
一、淘宝限制购买的解决办法是什么?
1、联系淘宝人工客服,进行人工申诉,申诉成功即可恢复购买;
被限制登陆的会员假如对限制的处罚有异议,可以向淘宝发起申诉。方法是打开淘宝网,点击右上角的帮助,点击人工客服进行申诉。假如申请成功,则账号可以解除限制。假如无法申诉成功,账号是无法登陆的。
首先要先弄清楚你被限制的原因,假如不是你本人的原因,可以联系淘宝小二核实清楚人工解除限制。假如是违反了淘宝相关规定,即使联系淘宝小二,他们也zui多会告诉你被限制的原因,不会给你解除的。
2、重新申请淘宝账号,就可以进行购买。
一个手机号码可以注册3-6个账户,可以另外注册一个或者换新号,不想换号码也可以,手机号码被其他占用的话,可以到号码营业厅去打个凭证,把别人账户你的手机号码注册的可以找客服说下解除掉。
二、淘宝限制购买多久可以解除?
被淘宝店铺限制购买一般无法自动解除。如果卖家将你设置到了黑名单之后,就是禁止你在该卖家的店铺中进行交易,除非你联系客服进行处理,要不然的话一般情况下是无法自动解除的。
另外,有的淘宝账号被限购是针对ip进行限制的,同一个ip下即使更换淘宝账号也是无法正常购物的。这个状况下,只能通过更换网络来解除限购了。
遇到淘宝账户被限购了,最好是重新注册。平常购物时候一定要诚实守信,不要以为自己是买家就可以无视淘宝规则,淘宝对不诚实的买家是有权处罚的。因此我们在网上购物,一定要谨慎并且注意遵守淘宝规则。
导致淘宝限制购买的不同原因有不同的解决办法,如果是淘宝卖家拉黑了用户的话,用户朋友们只能去进行投诉,不过这个投诉也不一定能够成功哦。