在淘宝正常的使用账户一般都不会违规，但是有时候不小心违规了，淘宝也只是会很轻微的处罚一下，一旦你有严重的违规行为，那么就有可能被冻结，甚至是永久冻结，那么被永久冻结后怎么解封呢?
淘宝网的账号冻结分为两种：
第一种是因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。
下面是两种情况的不同解决办法。
因严重违规被永久冻结：
这个时候要致电淘宝客服。点击淘宝网首页，找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!
如果用邮箱找回。分认证会员和非认证会员。认证会员，需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员，只需要填写注册邮箱点击下一步完成。
淘宝账号永久冻结怎么解除?
其实，永久封店没有办法恢复，淘宝会把你所有的店铺数据删除，淘宝客服除了能回答你的问题，没有任何的操作权限，打多少次也是没用的。
1、就是淘宝的管理人员给办，也没有办法恢复，不要再这上面想主意了，还是抓紧时间用朋友或者亲戚的身份证重新注册。也有一个唯一的办法。
2、你拿证据证明你的账号是被别人盗走在你不知情的情况下发布违规商品，然后拿着证据亲自到淘宝申诉，如果成功还可以继续开，但是原来的商品数据信誉可能就没有了。
如果你的淘宝账户确实是因为你的严重违规行为被永久冻结，那么即使是去申请解封也是行不通的，这种申请解封只能针对一些不太严重的违规行为，所以被永久冻结后就不要想着去解封了，基本不可能再用了。
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