作为婴儿潮一代(1946-1964)和千禧一代(1981-1996)的分水岭,针对GenX一代(1965-1980年)的营销要落后的多。在年轻人文化盛行的背景下,行业热点往往集中在最年轻消费者所接受的前沿社交内容趋势上,GenX一代的购买力和市场机会正在被忽视。
研究显示,到2022年,X一代人口预计将占美国居民的19.3%,达6510万人。大多数X一代正处于消费黄金时期,在购买力方面仅次于婴儿潮一代,并且对Z世代家庭以及婴儿潮一代的父母的购买有巨大影响力。
对于品牌和营销人员来说,制定营销策略与这一代群体建立关系是非常值得的,但首先,要从了解这一代消费者的特征开始。
X一代群体洞察
要了解这一群体特征并不容易,年长的X一代和婴儿潮一代有所重叠,较年轻的则更接近千禧一代。但X一代通常被描述为“独立、适应能力强和质疑”,要吸引着一代消费群体,可以把握以下特征:
•关心工作和家庭:X一代以家庭为导向,关心工作和个人之间的平衡。
•怀旧:X一代喜欢怀旧,他们对上一年代的收藏品和时尚潮流较感兴趣。
•健康和保健:X一代通常是父母,也是子女,他们健康和长寿相关的事项感兴趣,并且压力管理需求较大。
•价值/财务安全:这一代人可能正准备送孩子上大学和/或与需要照顾的年迈父母打交道,较关注长期的财务状况。
•注重真实性:85%的X一代表示,在决定他们喜欢和支持哪些品牌时,真实性很重要,对人为的或虚假的营销内容比较厌恶。
X一代营销提示
在针对X一代顾客开展营销活动时,品牌需要关注以下内容:
•避免过度修饰的社交内容/广告:尝试将品牌对话植根于与X一代相关的现实场景中,营销内容更贴近他们的真实生活。
•聚焦痛点:中年危机、年迈的父母、健康问题、育儿压力、财务压力,这一代人面临着诸多挑战,品牌可以通过抓住这一群体的痛点,让他们感到被理解和看到。
•与X一代影响者合作:X一代社交媒体创作者与X一代受众紧密相连,同龄创作者更适合有针对性的品牌信息传播。
社媒营销传播技巧
报告显示,超过75%的X一代使用社交网络,其中Facebook占据主导地位,YouTube紧随其后。以下是品牌利用每个平台的一些最佳实践技巧:
•Facebook:X一代的信任可能很难赢得,但他们的品牌忠诚度是首屈一指的,Facebook在X一代中的受欢迎程度很高。
•YouTube:品牌可以通过提供相关的操作视频、有用的教程和产品演示/解释视频来向x一代传递品牌价值主张。
•Instagram:考虑与X一代Instagram影响者合作,尤其是在美容、食品、健康和保健、时尚、生活方式、DIY和育儿等垂直领域。
•TikTok:TikTok的迅速普及对X一代具有明显的吸引力,尽管该平台仍偏向年轻观众。
与每一代人一样,X一代是一个庞大的群体,由数百万独特个体组成。按年龄划分市场可能不是那么准确,但做得好,也能开辟庞大的市场。瞄准X一代的好处是他们的品牌忠诚度较高,更容易获得长久的顾客终身价值。
小编✎ 小朱/AE1234