在春节期间,很多淘宝店铺可能都没有客服人员在线,因此也会需要设置一些自动回复语,为了帮助各位卖家们做好服务,也给各位提供一些春节淘宝客服的用语,希望对各位有用!
1、xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日,客服MM回家过年了,亲们可自助购物哦!没有客服MM值班的日子,亲们拍下付款,加送神秘小礼物一份哦。
2、春节放假(**月**日至**月**日),在这期间本店将只接单不发货 ,年后正常发货,亲可以收藏店铺关注!感谢亲们长期以来对本店的大力支持,不便之处还请亲们谅解!谢谢!
自动回复语大全
1)2020年1月23日-1月30日为小店春节放假时间,届时店铺客服旺旺不在线,亲们可以自主购物。春节放假期间拍下付款的亲们,可获得神秘小礼物一份哦~
2)春节放假(2020年1月23日-30日),在此期间本店只接单不发货,年后正常发货。感谢亲们长期以来对本店的大力支持,不便之处请谅解,谢谢!
3)x日开始,本店开始春节放假。在x日前的订单,如想要退换货,需要等到初x才能处理;请各位亲们多等待几天哦,待放假归来,一定能给亲快速办理好!
4)亲您好,本店春节期间客服的在线服务时间为(10点-16点);若未能及时回复,还请各位小主谅解!
5)小店春节发货截止到xx日,请各位亲尽快付款,否则就要等年后了!年后将会按照付款时间进行发货;小主们注意时间,有任何疑问可留言,在线时间将第一时间为您解答。
对淘宝卖家来说,如果想要做好春节的服务,及时回复顾客的咨询,那么设置一些常用的回复语是非常重要的,也希望上面的模板可以对各位卖家们有用!