我们在淘宝上面购物的时候,经常会看到这样的情况,就是明明有中差评,但是自己就是看不到,毕竟中差评才是真正的样子,其实这个是被屏蔽了,那么淘宝的中差评屏蔽技术大家知道是什么吗?请看介绍!
淘宝删差评屏蔽折叠技术原理:
利用评价中泄露隐私的规则,投诉让淘宝折叠或者屏蔽该评价。
淘宝删差评屏蔽折叠技术步骤:
只需要二步就可以屏蔽掉天猫店的评价,淘宝也适用,关键是需要买家配合追加一个指定内容的评价,通过规密投诉即可完成操作!
第一步:首先卖家要取得买家的谅解及配合,安排售后客服及时联系买家沟通差评原因,态度要友好,道歉补偿这是个铁道理要懂。
买家同意配合后,要买家截一张卖家发给买家的手机短信截图去追评,一定要截到电话号码!
第二步:买家追评后,卖家登录PC端千牛后台,订单--规密--评价内容不合理--评论中含有泄露个人隐私信息的内容--授权小二查看聊天记录--投诉描述打个空格就行。
中差评有何危害?
1、好评率受影响。若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一。
2、信誉受影响。通常买家给好评是对淘宝信誉加分,而差评则相反,是给店铺减一分,你的差评越多,你的信誉就直线往下降。
3、搜索排名受影响。过多的中差评会导致好评率低,这势必会影响搜索排名,导致人气及流量下降,最终导致生意每况愈下也是可想而知。
其实这个是用了一定的技巧去屏蔽的,如果你也不想让人看到你店铺的中差评,那么就可以按照上文的这些技巧去做到就好,还有一点的就是大家一定要重视,不能有了中差评就直接关闭就好了,对我们的店铺还是有很大的影响的,所以我们还得好好运营自己的店铺!