关于五一期间的Wish物流安排通知是什么?
亲爱的Wish商家们:
五一国际劳动节即将来临,为了确保您的产品能够按时到达顾客手中,我们特此通知关于五一期间的Wish物流安排。请您仔细阅读以下内容。
1. 快递物流
为了更好地满足顾客需求,Wish将在五一期间继续与多家国内外快递公司合作,提供正常的快递服务。但因五一期间包裹量增加较大,快递可能会出现延迟。同时,由于疫情影响,各地交通管制可能致使派送节点的调整、快递时效参差不齐。请您提前做好备货,以免耽误顾客使用体验。
2. 物流费用
Wish将保持五一期间物流费用的稳定性。但受国内快递公司调价、燃油附加费等影响,物流成本可能有所上涨。我们建议您及时了解快递公司的费用变化,并适当调整产品售价。
3. 物流时效
请您尽量在4月27日之前完成订单发货操作。我们将按照您所选择的快递公司进行快递安排,但无法保证快递时效。顾客的收货时间也因此会有所延迟,请您事先与顾客进行沟通。
4. 售后服务
五一期间,Wish将继续为商家提供全面的售后服务支持。如您的产品在快递中出现任何问题,请尽快联系我们的客服团队,我们会尽力协助您解决问题。同时,由于节日期间订单量增多,Wish客服团队可能需要更长的处理时间,请您谅解。
总之,五一期间是一个重要的销售节点,我们希望您提前准备,规划好物流安排。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们的客服团队。最后,祝您五一愉快,生意兴隆!
Wish团队