淘宝开店的时候,我们需要看店铺有没有权重,因为权重关系到店铺的流量,很多人对于店铺权重具体是什么意思不是特别清楚,也不知道具体的想法,其实这个权重的多少是和因素有关系的,请看介绍!
淘宝店铺权重和哪些因素有关
先问大家两个问题:“权重是什么?为什么要提升店铺权重?”
1、权重是直接影响着我们的店铺流量大小。
2、权重分为店铺权重和宝贝权重以及关键词权重。
相信很多人一定都遇到过这样的情况,同行业某店铺的销量明明不如你,但排名却在你之上。
这是为什么?
这是别人的权重比你高,所以才会在你的前面。而系统会根据你的整体表现来给你判断一个综合评分,店铺权重就是其中重要一点。
影响店铺权重的影响因素:DSR动态评分(宝贝与描述相符分,卖家的服务态度分,物流服务的质量分)
一、店铺自身
1、店铺主营占比不低于70%
2、店铺能够持续上新,保持活跃度,店内产品维持在15-20个款左右(如服装类目)
3、提升店铺宝贝的动销率,降低滞销率
4、回头客购买量占销量的比重
5、店铺收藏加购率
6、店铺是否有作弊行为
二、店铺服务
1、加入消保、最好在20小时内发货、开通7+无理由退货功能
2、开通运费险(前提:中高端价格、质量保障的产品可以开通)
3、包邮
4、新品(新品权重会比较高)
5、开通信用卡、花呗服务(要达到一定销售额,淘宝才会给予开通)
6、折扣促销,用折扣工具
以上跟大家讲的算非常详细了,虽然淘宝内部并没有明确承认影响店铺排名的权重问题,但是从运营的经验来看,以上举例的所有因素都有可能影响店铺的权重。当然每个因素充当的作用及权重大小是不一样的。
根据经验来分析,销量、店铺转化率以及动态评分是最影响店铺权重的,你可以去搜索任何一款产品,基本上排在前面的店铺动态评分和销量基本上都比较好。
三、店铺层级
淘宝以同类目卖家的销售额进行了分层。销售额越高,层级就会越高。第一、二层级卖家属于底层卖家,人数最多,可能占据同行业的70%,但淘宝给予这个层级的流量却只占了整个行业平台的30%,由此可见,竞争是非常激烈。
第三、四、五层级属于中层级卖家,这一部分卖家人数大概占据了同行业里25%左右,淘宝给予这部分卖家总体流量40%,竞争相对来说较小了,而且能够获得的流量也大。
第六、七层级属于顶层卖家,虽然这部分卖家只占了同行业里的5%左右,但是淘宝给了他们和底层70%卖家所相同的30%左右流量。只要自己不作死,躺着都能挣钱。
店铺层级越高,权重越高,淘宝给的流量也就越多,层级是根据店铺30天内的销售额而定,每个类目额度不同。
遇到店铺层级问题,那么我们一定要让店铺的销售额呈现增长趋势,一直慢慢持续增长的趋势,当遇到瓶颈可以通过活动,Shua单,付费推广等方式进行突破,但一定要注意分寸。
四、动销率
动销率越高,我们店铺的权重就会越高,那相反如你店铺的宝贝基本上都是滞销率,不用想它肯定是会影响我们店铺的权重。
所以一开始上架宝贝,一般建议保持在10-20件数量就可以了,既满足报活动的标准,又不会因为总体基数过大拉低了动销率。
其次我们可以通过生意参谋-商品-异常商品-零支付查看我们滞销的产品(90天内发布且最近7天内没有产生任何销量的商品),那么我们可以将这些滞销商品下架或者删除,然后重新换个主图包装一下在重新上架。
这样不仅可以解决动销率的问题,还能提高上新率,较高的店铺动销率,不仅能够增加店铺权重,同样能够增加如天天特价这类活动的通过率。
五、企业店铺
店铺权重:天猫>企业店铺>C店。这里不细说了,相信大家也明白。
六、精准人群
淘宝会根据你店铺买家们的性别,年龄,消费区间,购买习惯等内容来给店铺打上标签,从而给我们的店铺匹配相应的精准流量,越明确精准的标签,就越容易被淘宝抓取匹配符合的买家人群。手套首页的流量也就越容易抓取,从而提升我们店铺的权重。
七、内容的玩法
目前淘宝发展趋势逐渐向内容营销发展了,我们可以寻找达人推荐相应的特色频道或者寻找达人直播来增加自己的店铺曝光,进而扩大自己店铺的流量,提升店铺的权重。
现在很多平台都开通了直播,如今这次疫情的严重性,让很多商家不得不转战线上运营,而直播带货却成为了越来越多的商家潮流。
八、老客户的粘性
现在平台是流量稀缺,店铺流量瓶颈不易突破,那么去增加我们的老顾客的粘性就是必不可少的着重点,老顾客回购,不仅能够再次加强店铺的人群标签,同样的对提升店铺权重有着重要的补充。
我们通过客服、包裹营销,微淘等方法,维护好老顾客,定期引导老顾客回流转化。
九、服务反馈
店铺好评率、售后率,纠纷率等问题,而好评率和售后率是衡量一个产品好坏的标准,如果想要自己的宝贝销量提高,那么好评率就得高于同行,退款率要低于同行。