在淘宝上面购物,消费者支付了商品的费用后,这个钱并不会立马打到卖家的账户,而是等到一定时间后才会进入到卖家账户,想必很多人都了解,那么到底需要多久才能够收到钱呢?
买家刚开始确认订单后付款是先付款到淘宝。卖家要发货后,买家要确认收货,钱才会由淘宝在规定时间内打给卖家。
卖家发货以后有两种情况:
1、买家确认收货,显示交易成功,则交易款项将立即打款到淘宝账户绑定的支付宝账户中。
2、买家没确认收货也没有延长收货时间的,系统在规定期限内会自动确认收货并自动将款打给卖家。
为什么被冻?
淘宝卖家在交易成功后,交易成功的钱被账期保障给冻结,开通账期保障后,货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。
如果卖家没有开通账期保障但发现钱款被冻结,需要买家先去支付宝体检中心查看是否有处罚导致的交易钱款被冻结,若有处罚并尽快处理好处罚。
淘宝店铺订单交易存在风险(如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等)或商品存在交易风险或与实际不符等的情况,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长,冻结资金,在此期间无需申诉,对店铺的经营是没有任何影响,到期自动解除。
因交易风险资金被冻结,可以针对除交易风险保障的其他处罚(如假货等)进行申诉。若申诉成功,处罚撤消,钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉,处罚继续。