作为一个运营,定期优化广告是日常工作,那如何优化好广告也是有所讲究的,今天来说下如何优化广告,主要讲老品。
【第一:首先是时间的选择】
SP选最近7天时间, 也有人选过去7天因为广告的归因期,这个看个人,我个人倾向于选择最近7天。
原因有2个:
1.想看最新日期的数据变化,我们主要用ERP所以可以环比过去7天的数据(如下截图)
2.过去7天和最近7天的数据变动不是很大,这个可以自己去验证,把最近7天的数据下载下来,然后过7天后再去看这个时间段的数据去对比数据的变化差异。
如果是SB, SBV, SD的话,所选时间是选择最近14天,因为是14天的归因期
【第二:ACOS指标决定优化广告的方向】
老品,我们重点是看ACOS指标去优化,转化率是其次,为什么? 因为老品最主要看重的是盈利,那ACOS就显得非常重要了,决定你的广告单是盈利还是亏钱的。怎么定义ACOS是好还是坏?
我们主要是根据毛利的盈亏平衡点。如下图,毛利率是25%(这个是没有去广告费的),我会根据不同产品会在此基础上降5-10%,所以我会按照15-20%定义盈亏平衡点,如果广告活动是在这个平衡点范围以内的,那这个广告单就是能赚钱,就判定表现好,可以加广告预算。
除非是你要重点推的个别关键词,只看转化,不看ACOS,那这种就不一样了,你只需要看转化率是否达到你需要的即可加预算,因为只要转化率达标了,增加预算增加该词的出单量,才有可能提升你的关键词排名。
【第三:具体优化操作】
(我们平常主要是用ERP操作,所以下面的截图都是来自于ERP)
分两种情况:表现好的和表现差的。
(1)针对表现好的广告活动(也就是上面说的盈亏平衡点)
这种广告活动只会加预算,加预算加多少合适?如果该广告活动连续2周都表现好,我们会看预算分析,比如预算给的是34美金,看最近7天的曝光时长,一看就是超预算预算不够的,那这种就直接按照曝光时长给足预算。
如果是一个周期好,一个周期差(因为我们是用的ERP,所以可以选择最近7天环比过去7天的数据对比调整),增幅在10-20%区间(根据广告活动的预算高低,预算高的增幅10%,预算少的增幅15-20%),单次加广告预算不宜加太多,不然会导致流量表现都不可控。
(2)针对表现差的广告活动
除了及时降低预算外,重点需要去看广告位来调整竞价和bid。我们知道广告位有3个位置:首页顶部,商品页面,其余位置。之前只有首页顶部和商品页面可以加成,现在其余位置也可以加成了。到底要不要加成,据我所知有的公司杜绝加成,因为加成会导致竞价高,广告单难盈利,而且广告单占比很高,自然单上不去。
我们采用加成主要看2点:
1. 想重点推的关键词排名
2. 商品页面和其余位置表现不好的,会采用加成测试顶部的表现。
正常只要在商品页面和其余位置表现好的,就完全没有必要加成,因为加成会拉高整体CPC,就算转化率好,ACOS也不会很低,ACOS高就难盈利。除非你的目的就是加成打首页顶部那又另说,但是加成到首页顶部我们最终还是会看转化。
如果一味的打到顶部但是转化很差,比如你打到顶部,但是在你产品的旁边全部是比你价格低的评论又不比你差的,那你毫无优势,而且转化差,也没办法提升你的关键词排名,还烧钱浪费钱,没必要,当然有钱的土豪当我什么也没说。
拿一些不同广告活动来举例说明:
如图1,最近7天环比过去7天数据变化,该广告活动是没有加成的,我们可以看到点击每个广告位置的表现,其余位置点击最多,但是顶部的表现是最好的,这个时候我们会测试下给顶部适当加成,加10-20,测试下顶部的点击增多的情况,转化是否还能维持现有的表现,单次加成不宜太多,可以少量多次去测试,比较可控
如图2,点击主要在PP页面,但是PP页面表现差,其余位置有少量点击,转化可以,但是ACOS高,因为竞价高,顶部无点击不清楚如果给到顶部的点击表现如何,这个时候我们会这样调整:
1.降低竞价,给首页顶部加BID。为什么加BID同时要降低竞价,我们可以看到现在的竞价其实是不低的,如果采取加成不动竞价,那顶部的CPC就会很高,所以是为了降低加成的时候首页顶部的CPC不至于太高。如果竞价低的情况,那可以先只考虑加BID不动竞价。
2.降低竞价,给其余位置加BID,现在其余位置可以加BID了,所以我们会优先考虑其余位置。
采取以上的2种方法都能降低PP页面的点击量,拉动顶部或者其余位置的点击次数,从而可以测试PP页面以外的另外2个位置的表现,如果加成效果是理想的则保持,如果不理想,那就继续根据位置去进行调整。因为广告活动不会说连续 2个周期都表现好,所以我们会环比2个周期的数据,如果1个周期表现好,一个周期表现差,则不会调整广告位,如果连续2个周期在某个广告位的表现都很差,那会果断调整广告位置。
如图3:首页顶部加成,大部分点击确实去到了我想要的位置顶部,转化也不错,可以看到最近7天环比过去7天的数据,一个周期好一个周期差一点,这种情况就是上面第二点说的我们不会去调整位置,但是如果我想要降低顶部的ACOS,会采取降低竞价,为什么不降加成,我们可以看到现有的85加成,PP和其余位置都是有点击的说明这个加成其实不是太够,那如果降低加成的话,只会更多点击往PP和其余位置去。
还有更多不同类型的广告位表现就不一一列举了,总而言之调整广告位需要深思熟虑,综合考虑。
(3)结合关键词的自然排名进行调整
如图,standing desk,自然排名P1-2,点击进去发现这个关键词连续半个月1个月都很稳,那广告位就完全没有必要打到首页顶部,而是要适当靠后,不然的话,广告单会抢掉很多本该有的自然单。如果你发现你的关键词自然排名很前,广告位又很前在P1-4的时候,及时去调整,如果你是加了bid,可以降低bid或者去bid,如果没有加bid,那你就适当降低竞价,让广告位往后靠,调整完bid,竞价后,要去观察广告位是否有变化,是否确实在你的自然排名后面了,而不是调整完就完事了也不去查看,那你也可能就调了个寂寞。
【第四:优化广告注意事项】
1.关联广告:竞品在做秒杀,比你有价格优势的时候,关联对应的竞品得广告预算一定要及时调低,不然转化率会很难看,减少没必要的支出,等竞品秒杀结束再把预算调回去,所以作为一个合格的运营,每天关注竞品,BSR榜单的产品是最基础的也是非常有必要的。
2.敲黑板:广告一定不能天天去调,我知道有运营到了中国时间上午也就就是美国时间的晚上,就把预算降很少,然后到了中国时间晚上也就是美国时间早上就开始把预算加回去,其实这样大幅度去调整预算对于广告的权重是很不好的。预算可能还不是最大的问题,最重要的是动竞价和bid,有的运营真的是急性子且耐不住,天天去调,一天还调几次,这种对老品的伤害性很大,这样子去调整很大概率是会被折磨的要死不活,再好的链接经过这样调也会调废掉。
以上纯属个人经验,仅供参考,欢迎各位卖家也可以发表下你们的看法,你们都是如何优化广告的,有何相同和不同之处,互相学习借鉴