卖家注册亚马逊店铺时,通常会准备一张可进行国际付款的信用卡,且开通销售过币种的支付功能,用于扣月租金或广告费等。只要不是信用卡过期,以往较少出现信用卡无效的问题。但最近有大批卖家突然发现信用卡无效,导致账户被锁无法登陆,已有卖家收到延亚马逊账户经理的紧急通知,如有遇到信用卡失效问题,需要尽快联系解决。
(卖家收到的邮件通知截图)
部分卖家反馈的问题:
“我先显示扣款成功,之后又返还,显示扣款失败。”
“删掉以前的信用卡容易触发二审。”
“我这边都显示扣款成功,但后台就是提示无效。难搞,钱都转不出来。”
“昨天也遇到同样的问题,重新更新信用卡信息,额度也调了,换了新卡还是不行。”
“我们扣款成功了,但是又被亚马逊撤了,银行说是亚马逊的问题。”
“账号状态: 目前账号显示信用卡失效,卖家中心无法进行操作,产品还可正常的销售。”
该卖家目前已做的动作排查信用卡异常:
1. 打电话至农行确认信用卡无异常
2. 确认信用卡额度没有问题
3. 在etsy进行下单,可以正常划扣美金。
对此也有热心卖家给出建议:
解决方法1::遇到过信用卡无效,可以打电话问下银行,信用卡有没有欠费等问题,有时候法人名人某张卡欠费了,都可能会无法验证。
解决方法2:“点replace,是否跳出具体是哪些站点unable to charge,针对跳出来的站点重新提供绑定一张新的信用卡。“
按照最新规则,亚马逊会根据以下要求验证卖家的信用卡,违反以下一项或多项要求会导致亚马逊拒绝卖家的信用卡:
1、输入的卡号必须与信用卡上的号码一致。
2、输入的账单地址必须与信用卡对账单上的账单地址一致。
3、输入的CVV代码必须与信用卡上的代码一致。在添加卡时,该卡片的有效期必须至少还有6个月。
4、输入的持卡人姓名必须与信用卡上的持卡人姓名一致(以拉丁字母拼写)。
5、该卡不得是预付费卡、虚拟卡或礼品卡。
6、该卡必须能够用其所在亚马逊商城使用的货币进行付款。
7、该卡必须具有足够的信用额度来支付费用。
8、如果相关金融机构要求您输入唯一的验证码,那么您输入的验证码必须与通过短信、电子邮件或令牌发送给持卡人的验证码一致。
有资深卖家指出,以前只需要CVV、卡号一致就行了,名字地址甚至可以随便填,现在平台管控的细节越来越严,实际上,市面上许多买来的店铺只是卡号和CVV是真实信息,地址、名字等其他信息都是假的,审核越严格,买卖店铺的交易空间将越来越小。