电商预售模式的乱象是指在电商平台上出现的一些不规范、不合理的行为，这些行为给消费者带来了诸多不便和损失。下面我将从虚假宣传、库存不足、售后服务等几个方面介绍电商预售模式的乱象。
首先，虚假宣传是电商预售模式中的一个常见乱象。为了吸引更多的消费者，一些商家会夸大商品的优势和功能，甚至使用虚假的宣传语言来误导消费者。实际上，这些商品可能并没有想象中那么好，消费者购买后往往会感到失望和被欺骗。
其次，库存不足也是电商预售模式中的一个问题。有些商家为了提高销量和知名度，会在预售时承诺大量的优惠和特价商品，吸引消费者抢购。然而，事实上他们没有足够的库存，导致很多消费者付款后等待很长时间，甚至无法拿到商品。这种情况不仅给消费者造成了经济损失，还会破坏电商平台的信誉。
此外，电商预售模式中的售后服务也存在一些问题。有些商家在预售时承诺七天无理由退货或者质量问题可退换货，但在实际操作中却对消费者提出的退货申请敷衍搪塞，拒绝退换货。这种不负责任的态度会让消费者感到失望和沮丧，对电商平台的信任度也会大幅下降。
针对以上问题，相关部门和电商平台应该采取一些措施来改善电商预售模式的乱象。首先，加强对商家宣传行为的监管，严禁虚假宣传和夸大商品优势的行为。商家在预售时应该提供真实、准确的信息，以保证消费者的知情权和选择权。
其次，电商平台应该加强对商家库存管理的监管。商家在预售时应该确保有足够的库存，避免因为库存不足而给消费者带来的困扰和损失。平台可以建立库存监控系统，对商家的库存情况进行实时监测，确保商品的供应可以满足消费者的需求。
另外，电商平台应该加强对商家售后服务的监管。建立健全的售后服务制度，规定商家在预售时承诺的退货和换货政策，并监督商家严格执行。对于违规商家，应该及时采取相应的惩罚措施，保护消费者的合法权益。
最后，消费者也应该增强自我保护意识，理性消费。在预售时，要仔细阅读商品信息，了解商家的信誉和售后服务情况，避免盲目跟风购买。如果遇到问题，要及时与商家或者平台联系，维护自己的权益。
总之，电商预售模式的乱象给消费者带来了很多不便和损失。相关部门和电商平台应该加强监管，商家应该诚信经营，消费者应该理性消费，共同打造一个公平、透明、健康的电商预售市场。
