编辑 | 刘景丰
“我们提前三个月就开始预测‘黑五’销量,备货到海外仓了。”一位亚马逊百货卖家告诉霞光社,他们“黑五网一”期间熬几个通宵,盯数据、盯广告、盯库存都是常态。“但今年确实单量一般,美区几大快递公司都因为快递太多而限量交货了,但爆单的明显不是我们。”
海外消费者对中国电商平台货品评价很好
图源:SHEIN官网
“不少人都说今年是‘最冷黑五’。”跨境卖家森森说。
“虽然时间拖得比往年都长,折扣力度也最大,但却单量最少。好多同行都说,广告费花了、折扣打了,单量还和之前一样,只剩下了点过年的钱,根本谈不上利润,只能看看圣诞节前后能不能再有明显增长。”
“黑五”即“黑色星期五”,是11月最后一周的周五,被认为是欧美市场年末最为盛大的全民购物节,商家往往通过极大的打折促销力度吸引消费者“血拼”。
网购场景愈发普遍后,“黑五”之后的首个周一即“网一(网络星期一)”,是各大电商平台纷纷推出优惠策略的时刻,热度堪比国内“双11购物节”的全球性电商折扣购物盛会。而在线上线下消费竞争越来越激烈的影响下,“黑五网一”的时间线早已扩展至11月整月,乃至更长的促销时间线。
“今年美区“黑五”确实有点“哑火”,但主要体现在亚马逊卖家的单量上。”一位跨境电商从业人士告诉霞光社。
图源:小红书
“今年‘黑五’,亚马逊的流量被Temu、SHEIN等平台分走几乎是必然。”卖家Elena告诉霞光社。“市场就是不断变化的,卖家不应该固守一个平台,应该分散入驻上新起店,利润是第一指标。”
毫无疑问,亚马逊的市场地位正在被中国互联网电商出海平台撬动。
根据Adobe Analytics数据,今年“黑五”美国消费者在线上花费了98亿美元(折合700亿元人民币),较去年增长7.5%。其中,亚马逊“增长退潮”的份额,被持续发力的“电商出海四小龙”所分流和抢占。甚至有卖家表示,在亚马逊上销量未达预期却带来了大额仓储成本的货品,最终是通过TikTok Shop才得以完成清货。
虽然不少卖家吐槽亚马逊此次效果不佳是因为“连续举办两场秋季Prime Day”“预热期过长”。
然而,比起几位“来自中国的竞争对手”:SHEIN、Temu、速卖通和TikTok Shop,亚马逊的大促时间反而是最短的那一个:
在美区大促时间最长的Temu,其大促周期一直从10月20日的预热期,一直到12月5日的网一大促结束,总计为期47天。同期亚马逊的大促时间为11月17日至11月27日,总周期仅为期11天—— 这还已经是亚马逊应对“中国对手”拉长购物节时间线之后的结果,是亚马逊近年来大促周期最长的一次。
当然,在中国互联网电商出海的不同平台中,卖家们也有不同感受。
一位假发跨境卖家告诉霞光社,SHEIN平台非常难以入驻门槛很高,然而在费力入驻之后,店铺“黑五”期间的单量数据较前一周也并没有明显增长,然而Temu店铺却带来了惊喜:上架的货品已经全部卖空。而另一位卖家则表示,Temu这边“滞销退供”的货品,她也会上传到SHEIN。
Temu是拼多多旗下的跨境电商平台,原意为“Team Up,Price Down(拼者愈多,价格愈低)”。
根据拼多多内部消息称,其跨境平台目前“每天出口包裹量超过40万个,日均货重达600吨左右。”
此次“黑五”期间Temu的异军突起,再加上今年11月28日发布第三季度财报后总市值上涨,直逼同在美股的阿里巴巴,拼多多可以说是一时“风光无两”“内外通吃”。
图源:Temu官方Facebook
电商出海平台“群雄并起”竞争激烈,各家“黑五”自然打得火热。
包括Temu、TikTok Shop、SHEIN、速卖通在内的以中国供应链为基础的跨境电商出海平台,以及亚马逊、Wish、Target、沃尔玛等北美本土零售平台,都卷入了这场全球化的“购物节之战”。
“目前3C产品比较多,传统卖得好的有3C数码配件,以及玩具、手办、服装,假发,以及节庆类用品、圣诞装饰、保暖用品等,低价去打亚马逊是有优势的。”某跨境电商平台内部人士告诉霞光社。
对比海外跨境电商平台,“电商出海四小龙”有着中国供应链的成本优势。
由于全球通胀之下的消费降级,海外消费者的价格敏感度正在提升,于是加大折扣力度成为众多零售商的选择。而主打低价的中国出海平台,正好满足了这一趋势。
供应链成本优势,体现在托管服务模式。这一模式的最大特点是——取消中间商差价,让商品从工厂直达消费者。这让许多制造工厂省下了原本在销售链路中“赚差价”的品牌方、贸易商的环节,于是可以把价格压缩到最低。目前,包括SHEIN、速卖通、Temu在内的跨境电商平台都纷纷引入了“全托管”或类似的供应链模式。
在“全托管”模式下,平台掌握了极大自主权,能够在大促期间统一控制优惠力度,给出低价。同时平台也一力把控着渠道与物流,在减轻工厂负担的同时,平台也保证了“黑五”大量订单下的时效和体验。
SHEIN的“柔性供应链优势”也有着同样的底层逻辑。在大促活动供应顺畅的要求下,需要工厂有灵活反应机制来保障快速生产。
在“全托管”和供应链优势的基础上,“电商出海四小龙”的出海策略又各有倾向。
速卖通赢在物流和服务。在其“2023年最重要的3件事”中,除了跟进“全托管”外,“提升到货时效”和“提升购买体验”,成为其另外两个“拳头”。速卖通还引入了“双11”,与菜鸟合作了“全球5日达”, 保证货品能在5天内送到海外消费者手上。此外,得益于速卖通今年在国内“双11”时期就发起海外购物节的“抢跑”优势,其也吃到了最早一波购物节红利。
SHEIN赢在足够平价时尚。SHEIN卖家总是在忙着更新换代、快速测款上架,迎合海外年轻人喜好。在和几位卖家的访谈中,能明显看出他们更重视海外市场的消费和流行趋势,并以凭借无可替代的款式取胜为傲。而在“黑五”大促期间,SHEIN还推出了“闪购”和“直降”,甚至开始同Temu“卷”起了价格战,成为折扣力度最大的一年。
一位销售圣诞节日商品的SHEIN卖家直言,自己做了颜色和图案的迭代,“消费者一眼看上去就知道是新东西”。
图源:SHEIN官网
TikTok Shop则有着内容电商基础,着重发力美国站点。尤其是今年10月后TikTok shop在美国全量上线,“黑五”成为TTS美国的第一场大战。再加上其将原本巴西、东南亚的一部分员工,都调来全力冲击美国市场,更显出了此次的“重点押注”。高达50%折扣的促销策略下,效果也非常明显,根据FastMoss数据,美国TikTok Shop在11月24日黑五单日GMV超过了3300万美元。
靠着“价钱压得更低、战线拖得够长”,Temu、TikTok Shop、SHEIN、速卖通作为“电商出海四小龙”在今年“黑五”围攻亚马逊的争夺战中,赢面逐渐越来越大。
图源:SHEIN官网