编辑 | 麻吉
商品先行,文化随后,出海热潮不仅席卷电商领域,也助推文娱行业走向更大的国际市场。
“你知道现在小短剧出海多火吗?”95后的短剧爱好者叶子(化名)说道,“很多国内拍的短剧直接经AI翻译后出海去国外,这些国内盛行的‘霸总’故事模式再加上一些狼人、吸血鬼这类西方元素,在海外市场简直不要太‘香’,不只华人看,甚至很多当地人也看得‘上头’。”
但相比跨境电商,文娱出海的诉求有很大差异。电商出海是把多个SKU匹配给不同的用户,文娱出海则是把相同的短剧、游戏变着花样地推给不同受众,让作品可以触达到更多的人。
换句话说,一千个用户心中有一千个经典霸总,要把同一个作品打出圈就要找到不同人不同的泪点、笑点、爽点来营造共情,最终促成分享。因此,文娱出海要求平台有巨大流量、有“看人下菜碟”的功夫和强大的社交属性。
流量优势方面,Meta当仁不让,光是Facebook今年第二季度的月活用户就突破了30亿人。
图源:长桥海豚投研
Meta旗下社交平台在全球拥有38亿月活用户,以其拥有的数据库,基于用户画像和偏好的精准推送不在话下。游戏厂商Hutch就使用A+AC广告推广了三款游戏,使用后安装量提升20%,单次安装成本降低 20%,广告花费回报提高 30%。以小说、短剧出海为主要业务的北京翩若惊鸿和游戏公司广州游龙互娱也通过Meta在国内的代理商投放了A+AC广告,完成了内容出海的关键一步。
除此之外,广州游龙还使用了Meta的Lookalike Audience功能,将精准投放的受众扩至最大化。Lookalike Audience是帮助品牌吸引可能对自身业务感兴趣的新用户的一种方式,他们与品牌现有客户具有相似的特征。Meta会利用种子用户的人口统计、兴趣和行为等信息来寻找具有相似品质的新受众。当品牌使用Lookalike Audience时,广告将投放给与种子用户相似(或“看起来像”)的受众群体,以此进一步拓展受众范围。
拥有了流量,并精准匹配用户后,还剩下传播要解决,不论是短剧还是游戏,都需要依赖恰如其分的社交传播。而Reels是Facebook平台另一个传播属性极强的利器。
Factworks 在线调研显示,88%的受访者都会把自己看到的有趣的Reels内容分享给其他人,社交属性拉满。商家把Reels版位纳入投放渠道后,有效覆盖人群可以增加38%,广告回报也会提升24%,而且Reels版位可以和Meta所有广告版位无缝连接。
Reels之外,Meta旗下的即时通讯软件 Messenger和WhatsApp也是助力商家出海的神器。电商出海卖商品,文娱出海卖视频、游戏、小说,还有一类企业也要出海但并无实体产品,而是售卖服务,比如PalFish。
PalFish专门为3至15岁人群提供可定制互动式语言学习解决方案,对于他们来说除了寻找精准用户,还要充分了解用户需求才能有效提供服务。这时,Messenger的交互属性就发挥了功能。
在以往的常规广告中,PalFish一直引导潜在客户填写表单来收集需求信息,但是问卷形式实在是冰冷、枯燥,很多客户也缺乏填写意愿,过于简单的需求反馈很难让PalFish充分了解客户。
于是,PalFish投放了Messenger线索广告,客户在点击广告后会跳转到 Messenger对话界面,在这里系统将引导客户完成表单填写过程。同时,客户可以通过 Messenger上的快速自动回复预约一节试听课。
测试结果显示,Messenger线索广告的潜在客户转化率是常规广告的5倍,单条线索费用较常规广告降低43%。
精准投放、促成分享、完成互动,至此Meta通过三个方式完成了助力商家出海的闭环。
而一切智能广告得以实现的前提,同时也是Meta最大的竞争优势,来自于其强大的AI能力。
比起搜索式电商的“直给”,Meta打造的探索式电商,通过强大的算法为用户推荐切和心意的产品,让客户在浏览社交平台时恰当地看到“所需要的产品”。
图源:Pexels
不少人预测,社交电商将会是下一个万亿美元蓝海市场,而Meta依托于平台数据和技术升级,正尝试帮助企业解决更多出海过程中的实际难题。
在刚刚结束的财报会议上,Meta CEO扎克伯格表示,AI将会是Meta 2024年增加投资的最大领域,无论是工程资源还是运算资源。
持续的AI投入会不断强化Meta Advantage的能力和效果,而Meta和中国出海企业之间,将实现互利的“双向奔赴”。