黑五过后,年末最后冲刺—圣诞节将至,对于很多商家来说这是卯足力气大赚一笔的最后机会。作为一年中最后的购物高峰,众多用户都将再次涌入,寻找个人用品和独特礼物等,迎接这个特殊的时刻。对于跨境卖家而言,如何巧妙把握这次销售机遇,避免在商业舞台上摔个“圣诞大跌”呢?
前期准备要充足
库存管理:根据圣诞季不同的时间节点来合理配置商品库存,考虑12月各个节日的销售潜力,别等到圣诞节才发现货不够。比如,12月6日是光明节,17日是“全国丑毛衣日”,这都得有货。还有,美国邮政的截止时间得记得,不然包裹寄不到,你就悲剧了。
热门产品趋势调整:再来,得搞明白今年啥玩意儿最吃香。提前了解社交媒体上哪些关键词受欢迎,调整促销策略,关注热门产品趋势。根据Facebook的指南,礼物相关的搜索占了整个假日购物季的70%以上。搞点Funky gifts、Unusual Christmas gifts、Sports gifts for kids,这些别人搜得多,你卖得火。
复盘销售历史:通过分析以往的销售情况,优化商品选择、商品文案、上架时机以及折扣力度复盘一下以前的销售情况。看看哪些商品卖得火,哪些文案最迷人,还有啥时候上架或打折最有效。历史数据可是个宝藏,别浪费了。
促销策略要跟上
促销策略可别太低调。搞个“大促周”,不一定非得一天,可以拉长为一周或者更久。每天来点新的产品优惠,保持新鲜感,还能制造点紧迫感。别忘了送点小赠品。另外,提前发个个性化的问候邮件,给老客户点面子,再附上个圣诞优惠券,绝对赚翻。
圣诞大促可不是闹着玩的。上架时别忘了优化,检查促销列表,加点圣诞关键词。售后也别掉链子,搞个实时在线服务、友好退换货政策,再来个飞快的物流服务。耍点花样,让你的店铺成为这个圣诞季最亮眼的明星!
圣诞合规要注意
最后也是最重点的!圣诞季也被称为侵权频发季,各种装饰品如圣诞树、灯串、挂饰虽是年年圣诞爆品,但暗藏危机不断,多数商品都申请了外观专利,一不小心就容易受到侵权处罚。而像一些知名圣诞产品Naughtu Santa、书架上的小精灵、The Grinch(绿毛怪格林奇)都持有注册登记的版权,如有卖家在售相关产品或者准备圣诞选品的需要注意避开此类产品,避免侵权。关于圣诞合规运营的踩坑点这么多但准备工作量又巨大的情况下,提前选择专业靠谱的跨境合规服务商可以说太重要了!
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