海外网红营销执行过程中如何与网红进行有效沟通是做到网红营销投放效果最优化的重要因素,且不说面对面交流有时都会出现理解偏差,更何况在与海外网红沟通中还存在着文化以及语言方面的障碍,有时一个单词的使用错误就会造成不可预估的后果,最终影响整个推广的效果。
并且,对于刚刚开始海外网红营销的品牌,对一些网红营销词汇的不熟悉可能会使网红对品牌的专业度产生怀疑,从而导致不合作或抬高合作价格的情况发生。
因此为了帮助出海品牌能够实现有效沟通,Nox聚星特带来八大海外网红营销“行话”词条,帮助你在海外网红沟通中不犯愁!
Instagram 是Meta公司的一款免费提供在线图片及视频分享的社群应用软件,同时提供Stories、Reels等视频功能。主要以年轻用户为主,视觉导向性以及时尚性较强,是美妆、服饰和时尚类等潮流产品的推广天堂。需要注意的是,不同于国内将Instagram称之为“Ins”的习惯,“IG”才是海外对Instagram平台的简称,也就是说海外不存在“Ins”这个说法。因此在与网红沟通的过程中需要注意对Instagram的称呼,将其称之为“IG”或者"Instagram"都可行。
Agency是指网红的经济公司,也可以理解成国内的MCN公司。
海外Agency一般来说是指专门的海外网红经济公司,旗下管理了众多的网红,主要帮助网红接单、对接品牌等等一系列商务合作事项。和国内网红经济公司不同的是,国内网红经济公司大多是自己培养网红并且管理其商务合作,而海外Agency则与网红大多是合作关系,因此一位网红可能和多家Agency具有代理关系,Agency对于网红的掌控程度也就要比国内低很多。Flat Fee指的是“发帖固定计费”,也就是我们常说的一口价模式。这种合作方式是海外网红营销中最常见的计费方式。即使是与同一个网红合作,根据其不同的社媒平台发布内容的价格也可能有所不同。并且根据品牌额外的要求,比如加链接、规定市场、素材重复利用、分享到其它社媒等等,都有可能在Flat Fee的基础上产生附加收费。因此在敲定付费模式时,品牌一定要与网红沟通好相关事宜,避免后续出现网红下架视频、不按照要求发布等等情况的发生。Media Kit 指的是“网红资料包”,有时也会是一份Rate/price Card(推广合作单),通常内容包含了该网红所拥有的各个社媒频道、频道观看量、粉丝受众分布、不同帖子的价格等等。Media Kit 就像一份网红“菜单”,品牌可以根据网红提供的 Media Kit 来选择想要与网红合作的平台以及内容形式。一般来说,Media Kit或者Rate/price Card上的报价都会高于网红实际报价,还是有很大的还价空间的。因此在看到网红 Media Kit 或者 Rate/price Card 上的高昂报价时也不要轻易放弃,试着和网红谈一谈价格,说不定会有意外的惊喜。
In barter/Product exchange
In barter/Product exchange一般是指商品置换,也就是说品牌将商品寄送给网红,用商品抵扣网红发帖费用。对于粉丝量级较小的网红,商品抵扣合作费用的方式比较可行。微小网红处在频道初期,不完全以频道变现为目的。如果能用大网红搭配小网红的联动模式去组织社媒推广,小网红会更加愿意接受邀约以增加自己的粉丝数。
而从品牌方面来看,客单价中等、溢价低的产品就非常适合赠送产品;但客单价高、溢价低,比如电脑、房车等,就需要品牌衡量一下ROI;又或是客单价中等、溢价高,比如衣服等,网红可能不太看得上这些产品,可能就需要支付部分推广费用+赠送产品的方式来压低投入。
通过Nox聚星的执行经验来看,一般来说可行性比较高的产品有电子烟、键鼠、单车/滑板车、运动装备等。
Giveaway一般是指品牌给网红粉丝准备的赠品,类似于国内常见的转发抽奖活动。在Giveaway的情况下,通常品牌会主动向网红提供数个免费商品,网红就可以在发布的内容里提及商家的产品,并且说有免费赠品可以给评论的粉丝。产品测评和赠品活动结合会增加网红粉丝的互动和关注、产生更好的效果。另外品牌还可以借助Giveaway来压低网红报价,毕竟Giveaway是以网红名义发出,可以帮助网红提高自己在粉丝中的喜爱度,因此借助提供Giveaway来与网红议价也是一个不错的方式。IG Stories Highlights 也就是 Instagram 快拍精选。一般展示在Instagram用户简介下方,不会像一般的IG快拍有24小时删除的限制,只要用户愿意就可以一直保留。因此对于品牌来说,如果在与网红合作时在意 IG Stories 24小时删除的限制,不妨尝试与网红合作IG Stories Highlights,通过与网红的长期合作,在网红主页建立品牌专属精选合集对于品牌来说也是一个非常好的推广方式。
此外,品牌还可以利用IG Stories Highlights在自己的官方账号下传递品牌信息。不仅可以为产品系列创建专属合集、还可以通过精选分类传递品牌理念、打造品牌形象。
Dedicated Video 常见于YouTube网红营销中,一般指网红为某一个品牌或产品专门制作一期内容,详细介绍产品细节以及使用感受从而吸引用户关注。一般来说 Dedicated Video 的优势在于能够非常详尽地介绍产品特点,有足够的创意空间让网红发挥,可以说是爆款视频率最高的一种视频形式,非常适合3C、户外等一些功能性较强的产品,或是游戏等APP类产品。
与 Dedicated Video 相对的便是 Integrated Video(插播),指网红在视频中提及产品或插入产品介绍,一般来说 Integrated Video 的合作价格对比 Dedicated Video 来说要便宜不少,但与之相对的推广效果也会逊色不少。因此品牌需要根据自身需求和预算来选择内容形式。