现在大一点的淘宝店的人都会找几个客服来负责店铺的日常接待工作,帮助潜在买家解答各种疑惑和顾虑,而有些客户的账号名称和店铺明显不搭,这个时候怎么去修改淘宝客服账号名呢?
淘宝客服账号名怎么修改?
修改的方法如下:
其实很简单,找到卖家中心里的淘宝店铺装修或从者店铺管理中进入店铺装修,然后找到刻度中心模块,点击编辑符号,找到分流设置,然后就可以看到各个客服账号了,然后点击想要修改的客服账号,点击重命名后然后更换自己想要的名字就可以了。
如果是在旺旺或者千牛上修改的,一定记得要点“同步到店铺”哦,或者点击已卖出的宝贝,进入卖家后台。在子账号管理里面就可以修改了!
淘宝客服介入后卖家不处理怎么办?
淘宝客服介入有用吗?有什么影响?