Lazada从中国发货的物流流程是怎样的？常见问题有哪些？
Lazada是一家东南亚最大的电商平台，欧洲零售巨头Zalando的子公司，总部位于新加坡。作为一家跨国电商平台，Lazada需要处理来自世界各地的海量订单，因此物流运作对其起着举足轻重的作用。本文将介绍Lazada从中国发货的物流流程，并总结常见问题。
1. Lazada从中国发货的物流流程
Step1：仓库接收订单
Lazada在全球范围内拥有众多仓库，而位于中国的仓库主要分布在深圳、广州、义乌等地。当客户下单后，Lazada的系统会自动将订单推送给相应的仓库。一般来说，订单推送速度非常快，几乎可以做到秒级别的响应。
Step2：分拣、包装
在订单推送到仓库之后，工作人员会对订单进行分拣，然后将商品进行包装。在国内，Lazada一般使用阿里巴巴旗下的菜鸟网络或者顺丰快递进行发货。这两家快递公司都是国内领先的快递企业，服务质量和快递速度都非常优秀。
Step3：物流配送
一般来说，Lazada会选择航空运输方式进行国际配送。这是因为航空运输速度快，且能够方便地将商品运往全球各地。在航空运输过程中，Lazada会选择一些知名的快递公司，比如DHL、FedEx等，保证物流的品质和服务。
Step4：收货确认
当客户收到商品后，需要对收到的商品进行确认。如果顾客确认收到的商品没有问题，那么Lazada会将货款结算给相应的卖家，并完成整个交易流程。
2. 常见问题
2.1 物流时间需要多久？
物流时间取决于许多因素，包括出发地和目的地之间的距离、航线、运输方式以及关税和海关等。一般来说，从中国大陆到东南亚国家需要5-15天，达到欧洲或美洲则需要15-30天左右的时间。
2.2 订单被扣在海关怎么办？
根据不同国家和地区的规定，如果商品价格高于规定的关税免征额度，就需要向海关缴纳关税。此外，一些特殊商品可能会被海关扣留，例如电池、液体、粉末等。如果出现这种情况，Lazada将会主动联系客户解决问题。
2.3 运费由谁承担？
Lazada会根据不同国家和地区的规定来确定运费的支付责任。通常情况下，国际运费由买家承担，而卖家需要承担国内运费和出口手续费等。
3. 总结
Lazada作为一家全球性的电商平台，物流运作是其成功的关键之一。从中国发货的物流流程包括仓库接收订单、分拣和包装、物流配送和收货确认四个步骤。同时，客户在使用Lazada购物时也需要了解一些常见的物流问题，比如运输时间、海关关税和运费支付等。通过对这些问题的了解和掌握，可以更加顺利地使用Lazada进行购物和运营。
