京东协商规则是京东作为一家电商平台，为了维护平台的良好秩序和保护用户权益而制定的一系列协商技巧和规定。本文将从四个方面来介绍京东协商规则的具体内容，分别是协商前的准备工作、协商过程中的技巧、协商的原则和协商后的处理方式。
一、协商前的准备工作
在进行协商之前，双方都需要做好一些准备工作。双方应该明确自己的诉求和目标，并进行充分的调研和了解相关的政策规定。双方需要准备好相关的证据材料，例如订单截图、交易记录等，以便在协商过程中能够提供有力的证据支持自己的主张。双方还需要明确协商的时间和地点，并确保双方都能在协商时有充足的时间和精力去解决问题。
二、协商过程中的技巧
在协商过程中，双方需要注意以下几个技巧。双方应该保持冷静和理性，不要因为情绪的波动而影响判断和决策。双方需要尽量保持对话的平等和公正，不要出言不逊或使用攻击性的语言。同时，双方应该注重倾听对方的观点和意见，并尽量做到理解对方的立场和需求。双方需要在协商过程中寻求共赢的解决方案，通过互相妥协和让步来达成双方的最佳利益。
三、协商的原则
在进行协商时，双方需要遵守一些基本的原则。首先是公平原则，双方应该在协商过程中保持公正和平等，不得利用自身的优势地位压制对方。其次是诚信原则，双方应该遵守承诺和约定，不得故意欺骗或违背承诺。再次是合法原则，双方的协商行为必须遵守相关的法律法规和政策规定。最后是合理原则，双方的协商结果应该合理合法，符合双方的合理利益和合理期望。
四、协商后的处理方式
协商结束后，双方需要根据协商的结果进行相应的处理。如果双方能达成共识并解决问题，那么双方应该按照协商的结果进行操作，并做好后续的跟踪和监督。如果协商未能达成一致，双方可以通过京东平台提供的投诉渠道继续投诉，并寻求进一步的解决方案。京东平台将会根据相关的规定和政策来处理投诉，并为双方提供相应的协助和支持。
总结起来，京东协商规则是京东为了维护良好的交易环境和保护用户权益而制定的一系列协商技巧和规定。双方在进行协商时需要做好准备工作，掌握协商技巧，遵守协商的原则，并根据协商结果进行相应的处理。通过遵守协商规则，双方可以更加有效地解决问题，维护自身的权益，促进良好的商业合作。
